
Dạ chào quán ạ ! Hôm nay em có trải nghiệm rất không hài lòng tại quán. Vào lúc tầm cỡ 16g25 em có vào quán mua 2 ly nước. Chuyện sẽ không có gì nếu như bạn nhân viên nữ biết cách phuc vụ khách hàng. Thứ nhất: không fill đầy đủ đá, để khách vào mua rồi mới đi fill là như nào. Nếu như quán đông mình không nói nhé, nhưng khi mình vào thì ngoài các bạn khách đã ngồi trong thì chỉ có 2 ly nước của mình và một ly của một bạn khách khác nữa ( bạn đấy hình như là bạn của nhân viên vì khi bạn đấy pha chế thì cả hai bạn có giỡn hớt làm chậm trễ quá trình phục vụ khách hàng tận 10 phút). Thứ 2: vỉa hè quán đã đông khách nên không còn chỗ đậu xe vì thế nên mình đã đậu dưới lề đường, với thời gian pha chế lâu như vậy nếu như công an phạt thì ai sẽ chịu trách nhiệm, bạn mình ngồi ngoài nắng và bạn ấy đang bệnh, lí do bạn ấy không vào quán ngồi là vì nếu vào thì ai trông xe vì xe đậu dưới làn đường. Và nếu bạn ấy trúng nắng và bệnh nặng hơn thì sao ??? Mình là một khách hàng rất hay mua hàng bên tiệm mình vì rất ưng ý về khẩu vị. Nhưng hôm nay mình rất khó chịu vì đợi gần cả 10 phút cho 2 ly nước. Hi vọng quán làm việc nghiêm túc hơn về tác phong phục vụ khách hàng, mình cũng từng đi làm phục vụ nhưng đây là làm việc không phải đi chơi mà cứ thoải mái như thế. Bạn trả tiền lương cho một nhân viên làm ảnh hưởng đến khách hàng và của hàng của mình như vậy thì bạn nên xem lại và cần gắt hơn trong việc này nhé! Và đây là hình ảnh minh chứng thời gian để bạn tiện check cam lại về sự việc này nhé!
Bạn nhân viên nữ dễ thương hé? Đợi khách vào mới fill đá trong khi trước đó làm gì mà để khách đợi gần 10 phút chỉ để làm hai ly nước? Service kiều này tiêu:)))
Hôm nay mình ghé Bingxue quán decor sáng sủa với tông màu cam , có chỗ ngồi lại hoặc mang đi mình order trà sữa đào vị ngọt và béo với mình topping là mứt đào, trà đào mọng nước topping có mứt đào,dâu tây, thạch dừa nước khá nhạt và bình thường,Mattcha latte xoài thì cảm thấy khá ổn áp , sữa thơm có mùi trà xanh và xoài , topping là mứt xoài và thạch, vị cũng vừa với mình, đây chỉ là cảm nhận trải nghiệm riêng của mình, khẩu vị tùy mỗi người nữa ạ,nhân viên phục vụ nhiệt tình dễ thương là điểm+ nha😉
Kem ngon, vị matcha khá ổn. Chát nhẹ, thơm sữa tuy nhiên hơi ngọt so với mình. Kem khá to đó nha mng. Nhân viên lúc mình đi ngày 26/1 ca tối vui vẻ, thân thiện.
Trên tem nhãn dán ghi là 200kem, 50 mức dâu về cân cả tổng thì chỉ 206, thái độ phục vụ của nhân viên rất rất tệ hỏi thì k thèm trả lời. Các bạn nên cân nhắc suy nghĩ chọn đến đây để không mang bệnh tức từ chất lượng đến phục vụ