
Tết quán đông nhưng nhân viên phục vụ rất dễ thương và nhiệt tình. Đồ ăn khá ngon và đa dạng món, nói chung quá ưng❤️🔥
Nhân viên bị điếc Mong chủ cho tiền nhân viên đi khám tai giùm chứ điếc quá ord gì cũng bỏ ngoài tai. Nếu là các bạn, các bạn bỏ 300k để đổi lấy một buổi ăn mà ord thì nhân viên món nghe món không, đồ ăn thì không thấy lên món nhưng đứng tụm lại nói chuyện cười đùa giỡn hớt với nhau thì các bạn sẽ thấy như nào? Có bực mình không? Có ảnh hưởng đến trải nghiệm ăn uống vui vẻ ngày Tết của các bạn không? Mình không đòi hỏi các bạn phải tận tâm như nhân viên các chuỗi lớn Haidilao hay Gogi hay Manwah nhưng một khi đã làm dịch vụ thì thái độ và trách nhiệm công việc là quan trọng nhất. Dịch vụ hôm nay quá tệ so với mình tưởng tượng! Dù không đặt kì vọng quá nhiều vì đây là tỉnh lị chứ không phải trung tâm hành chính như HCM nhưng nếu các bạn cứ vận hành như thế hoài thì tốt nhất nên đóng cửa training lại nhân viên cửa hàng và cách vận hành đi chứ phục vụ như vậy mang tiếng xấu cho cả ngành dịch vụ của tỉnh ấy. Cảm mơn và sẽ không bao giờ quay trở lại.
take care rất tốt, nướng giùm khách, lột tôm giùm khách nói chung ok. Lưu ý khi dọn dĩa hay chén nên xin phép khách e dọn cái này để khách bt vì đang nói chuyện nv làm vậy bị cắt ngang nên hơi khó chịu
Trong dịp nghỉ lễ mình có ghé quán Buffet Lẩu Thảo Mộc BLB dùng bữa tại đây mình khá ấn tượng về quán này . Không gian quán được thiết kế sang trọng , hiện đại với ánh đèn ấm cúng và nhiều điểm nhấn tạo cảm giác thư giãn , dễ chịu . Nhân viên phục vụ rất tận tình , niềm nở và tư vấn món ăn như người trong nhà , làm mình cảm thấy rất thoải mái và được chào đón . Về phần món ăn , bàn lẩu được bày biện đầy đặn , hấp dẫn với đủ loại thịt , hải sản , rau củ và viên thả lẩu . Nước lẩu đậm đà , vừa miệng , đồ ăn tươi ngon và được chuẩn bị kỹ lưỡng . Mình đặc biệt thích phần nước chấm đa dạng , phù hợp với nhiều khẩu vị . Giá cả cũng rất hợp lý nha , chỉ 229K / một người cho một bữa ăn buffet lẩu no nê . Ngoài ra khu vực vệ sinh rất chi là sạch sẽ , gọn gàng , góp phần tạo thêm thiện cảm cho quán . Tổng thể đây là một trong những quán lẩu ngon sạch sẽ sang trọng và để lại nhiều kỉ niệm đáng nhớ cho mình và người nhà ăn tại quán và một dịp gần nhất mình sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè ghé qua quán này..!
1. Trải nghiệm không xứng đáng với số tiền bỏ ra: Bỏ ra khoảng 300.000 đồng/người để đổi lại một buổi ăn mà order sai liên tục, món lên thiếu, món không lên, gọi nhân viên thì như nói vào không khí, (có nghe gọi món nhưng không lên mặc dù mình nói lại món rất nhiều lần, buổi trưa không đông khách vì thế thái độ, trách nhiệm làm việc như vậy là quá kém). 2. Một trải nghiệm khiến mình không muốn quay lại: Bàn của mình chỉ nhận được vài cơn gió yếu từ chiếc quạt máy, trong khi máy lạnh có nhưng không bật. Không gian thì nóng, lại còn ăn lẩu, nên cảm giác ngột ngạt và khó chịu suốt bữa ăn. Thật sự đây là một trải nghiệm rất tệ, thể hiện rõ sự thiếu quan tâm của nhà hàng đối với khách hàng và chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp.