Cao Bang Motorbike Rentals

Lần đầu mượn xe ở Cao Bằng, mình lựa chọn địa chỉ này và thực sự thấy hài lòng. Xe mới, chạy êm ru như máy, leo đèo dốc đỡ phải lo nghĩ lắm. Anh chủ nhiệt tình, lại chỉ dẫn ngọn ngành những điểm nên ghé thăm ở quanh đây. Cửa hàng sạch sẽ, dễ tìm, lại thêm giá cả phải chăng so với mặt bằng chung. Có điều, mình thấy hơi tiếc là số lượng xe có hạn, nên mỗi khi đông khách, đành phải ghép đôi mới có xe dùng, đợt tới chắc phải đặt trước cho chắc. Nói chung, thấy ổn và tin tưởng đấy.

Mình đi đợt 2/9 nên rất đông bạn đến thuê xe nhưng anh chị chủ rất nhiệt tình, hỗ trợ tụi mình nhiều. Tuy giá mắc hơn những chổ khác nhưng xe mới, chạy tốt. High recommend đến Cao Bằng thuê xe

Sau khi trải nghiệm dịch vụ tại đây, tôi có những nhận xét sau: Thái độ nhân viên: Bạn nhân viên trực Eco3 (sáng ngày 14/02/2025) thái độ cọc cằn, gằng giọng, mặt mày chầm dầm, trả lời câu hỏi không nhìn mặt khách hỏi, tại sao tôi phải bỏ tiền để nhận lại thái độ mất thiện cảm như vậy? - Từ khâu nhận xe, bạn nhân viên đọc tên xe, chỉ qua loa xong kêu khách tự ra dắt ra đi, không hỗ trợ, không chủ động hướng dẫn sử dụng xe như nào luôn, khách phải hỏi từng cái một mới trả lời, đôi khi còn không chính xác. - Trời CB lạnh, mưa và rét nhưng tại chi nhánh Eco3 hết mũ bảo hiểm 3/4 + hết áo mưa, khi khách hỏi thì nói HẾT RỒI, cũng không chủ động liên hệ các chi nhánh khác giúp khách dù khách hỏi nhiều lần, thái độ thờ ơ, không cần khách nhóm nhỏ lẻ. Tôi phải tự liên hệ với cơ sở Eco1 và quay lại trung tâm thành phố để lấy! May là bạn bên Eco1 cũng hỗ trợ mang ra chỗ thuận tiện giúp mình. Không biết bạn trực tại Eco3 hôm đó là chủ hay là nhân viên nhưng mà bạn nên xem lại thái độ của mình! Nếu là nhân viên thì bạn chủ nên xem lại và hướng dẫn cách tiếp đón khách hàng, còn nếu là chủ thì càng xem lại vì với thái độ khi cung cấp dịch vụ thế này chắc chắn tôi không bao giờ lựa chọn khi quay lại và giới thiệu cho bất kì ai! Bạn mà là chủ của ECO thì nhân viên phải nỗ lực gánh cồng lưng cho cái năng lực yếu kém của bạn! Xe máy: Đất trên dây sên thì không được rửa sạch và xịt dưỡng sên nên sên khô ran, dây sên chùn không được bảo dưỡng! Cho thuê xe chạy đèo mà mấy cái cơ bản không làm được, không kiểm tra, cứ giao xe cho khách nữ chạy, nếu khách không biết mà xảy ra những điều tiêu cực thì sao? Trên đường đi tôi có ghé tiệm sửa xe để xịt dưỡng sên và thu sên để đảm bảo chạy đường đèo, chính anh thợ sửa xe đã góp ý điểm này. Phí thuê xe ở đây cũng ngang với các chỗ khác mà như vậy tôi cảm thấy không hài lòng! Tư vấn xe limousine di chuyển từ CB - HN không rõ ràng, 2 ghế đầu cạnh tài xế không thể cùng giá với những ghế phía sau được (ghế nhỏ hơn, không ngã ra sau được, thậm chí không có mềm, như ghế lơ xe vậy), nên cùng giá là không hợp lý. Tôi đã chủ động đặt xe từ sớm, để hưởng được dịch vụ tốt nhất và thoải mái nhất, nhưng sau 3 ngày di chuyển mệt mỏi tại Cao Bằng lại tiếp tục 6 tiếng di chuyển CB-HN như 1 lơ xe, ghế phụ xe ngồi vừa khít 2 nữ 40-50kg, không thoải mái và mệt mỏi, thử hỏi ngồi với người lạ hoặc khách người nước ngoài to lớn thì còn chật hơn như thế nào? Bên Eco nên chủ động tư vấn ghế này cho khách để họ biết, chứ đừng đến phút 89 lên xe rồi khách phản hồi thì hỏi ngược lại sao khách không hỏi từ đầu, làm sao biết có sự khác biệt sự phân bố ghế để mà hỏi được? Đặc biệt lưu ý các bạn từ miền nam đến Cao Bằng: 2 ghế phụ lái cạnh bác tài được tính là ghế 1-2 của xe limousine, thử hỏi limousine chỗ nào mà như vậy (mình để ảnh đây, các bạn tự nhận xét)! Tôi từ nơi xa đến, thuê dịch vụ bên bạn có trả phí, sử dụng hầu hết dịch vụ bên bạn vì sự tin tưởng, mà cái gì tôi cũng biết thì cần bạn để làm gì nữa? Nhìn chung khi có vấn đề chỉ thấy bên ECO Travel hoàn toàn đổ lỗi cho khách, không một lời xin lỗi khách từ đầu đến cuối! Điểm sáng là thái độ nhân viên của bạn tư vấn page và camping eco rất nhiệt tình, mình rất cảm ơn. Nhưng đối với camping với giá 800k thì mình nghĩ nên cải thiện thêm đèn điện đầy đủ khi đi WC, vì khá xa lều nhưng đường lại rất tối. Còn ổ điện tối thì không có điện, không sạc được thiết bị gì hết! Từ những điểm trên, tôi thất vọng nhất là thái độ nhân viên Eco3 nên chắc chắn khi quay lại CB tôi sẽ không chọn sử dụng dịch vụ tại ECO travel nữa!

Đã thuê được một chiếc xe máy mới tại đâyyy. Dịch vụ ổn xe thuê đầy đủ phụ kiện đi kèm