
Đợt Tết vừa đặt chân về Cà Mau thì rút tiền ở cây atm có vấn đề nên vô đây. Nhân viên quầy này chỉ qua quầy kia và lười giải quyết. Mình bị quên mật khẩu thẻ nhưng cứ reset lại mỗi lần là 11 nghìn. Chắc tới sáng ngày sau cũng ko nhập đúng. Đổi tiền thì 1-2tr ít nên lười. Đi qua lại 5 quầy, ra vô 4 lần mà ko giải quyết được gì. Mấy người gửi hay rút vài trăm thì ưu tiên làm trước, thái độ rất nhã nhặn. Sau đó mình hơi bực rồi kêu bạn vô nói chuyện thì vài người ra hỏi rốt cuộc muốn làm gì? Đưa giấy cmnd ra và chủ thẻ mới có quyền quyết định mới có quyền nói. Ra về mình hỏi các bạn mình chứ vài trăm triệu đó có chia cho nhân viên quầy ko nhỉ. Kết quả ko làm được gì và mình quyết định về Sài Gòn hẳn giải quyết, bidv Thủ Đức vô cùng tuyệt vời, sao cùng hệ thống ngân hàng mà tiêu chí tuyển nhân viên khác nhau quá. Bó tay BIDV Cà Mau.
Dịch vụ tốt , nhân viên nhiệt tình , hướng dẫn rõ ràng dễ hiểu ạ
7 nhân viên mà bắt khách hàng ngồi chờ từ sáng tới trưa.
Ngân hàng phục vụ nhiệt tình
Nhân viên nhiệt tình và lịch sự