Cửa Hàng Mỹ Phẩm Ngọc Trâm

Là 1 cửa hàng mỹ phẩm lâu năm , thái độ phục vụ tốt và chuyên nghiệp

Nơi đây bán rất nhiều đồ mỹ phẩm

Mình đã là khách quen của Ngọc Trâm hơn 12 năm nay, chứng kiến cửa hàng Ngọc Trâm khi chỉ có 1 gian cho tới bây giờ mở rộng mặt bằng thành nhiều gian, mua hàng không biết đến mấy trăm triệu chuyển đi nước ngoài. Đến hôm nay mình phải ngồi viết review 1 sao vì thái độ phục vụ khách hàng rất tệ. Kinh doanh càng lớn mạnh càng phải chú ý vào thái độ phục vụ khách. Mình thực sự không cần nhân viên phải pha nước mời trà hay cái gì quá đáng, chỉ đơn giản là khách vào thì chào khách. Khách tới hỏi mua đồ nail thì chỉ đúng gian để sang mua, đằng này k lỡ dứt mắt ra khỏi điện thoại và chỉ đúng 1 ngón tay sang bên cạnh, k quan tâm khách là ai luôn. Vào mua hàng bị stress ngang khi nghe nhân viên cãi nhau đồ gì ở đâu, đùn đẩy nhau tính tiền. Mua xong đồ k biết mình phải đi van xin ai tính tiền cho mình nữa mà thực sự mỗi lần mua hàng mình toàn mua tiền chục triệu chuyển đi nước ngoài số lượng lớn. Số tiền mình tiêu ở đây k hề nhỏ, mình k cần phải được nâng niu đặc biệt hơn so với khách lẻ, nhưng ít nhất một câu cảm ơn khách đã mua hàng cũng k có. Mình đi mua hàng mà như đi ăn xin vậy. Đã từ khá lâu rồi mình biết là Ngọc Trâm khá chảnh và bán đắt hơn chỗ khác nhiều nhưng vì mua quen và Ngọc Trâm nhiều đồ nên mình vẫn cứ tặc lưỡi đến. Nhưng đến bây giờ thì mình sẽ vĩnh viễn k bao giờ mua hàng ở đây nữa. Mình viết review để quản lí/chủ rút kinh nghiệm cho việc kinh doanh của mình. Vì khách hàng mới là người mang lại nồi cơm cho các bạn mỗi ngày.

Shop khá nhiều đa dạng phong phú đồ đạc và nhân viên nhiệt tình, dễ mến. Tất cả đồ đều giá phải chăng ! Nên ghé shop để tham khảo.