FamilyMart

Em thiết nghĩ cửa hàng tuyển quản lý hay nhân viên thì nên tuyển người mang lại cảm giác vui vẻ có thiện cảm với khách hàng(dù có kĩ năng nhưng ko có thiện cảm sẽ làm khách hàng cũng cảm thấy khó chịu khi mua hàng lẫn thanh toán).Vài tuần gần đây cửa hàng có 1 chị quản lý mới(hình như tên Châu), có vài điều mình thực sự ko hài lòng về chị như sau: -Thái độ(có thể là mặt cơ địa) cọc cằn khi hỏi lẫn thanh toán cho khách hàng là nữ nhỏ tuổi hơn(giống như xem thường người nhỏ tuổi mua hàng). Nhưng khi chị thanh toán cho mấy anh,chú lớn tuổi hơn thì chị ta lại rất lễ phép hỏi thưa😏😏😏. -Khi thanh toán cho khách nhỏ tuổi hơn(học sinh, sinh viên) thì chị ko bao giờ mình nhấn mạnh là KO BAO GIỜ hỏi có mã thẻ thành viên hay ko. Phải nói là rất xem thường người nhỏ tuổi. -Quát nạt nhân viên dưới trướng vì họ làm việc chậm chạp, ko bik phân bổ thời gian stock hàng lên kệ(trong khi các nhân viên đó họ chỉ vừa mới nhận việc, mình bik rất rõ nhân viên nào mới hay quen cũ vì mình đi cửa hàng này y như khách quen luôn rồi) Trước khi viết phản ánh này mình đã quan sát, theo dõi vài tuần qua các lần mua ở cửa hàng mới dám viết ra. Và trước khi viết mình cũng đã nhắn với các nhân viên mới đang làm việc tại cửa hàng trưa nay luôn rồi ạ😌😌.