Feeling Tea Thanh Niên

nhân viên đứng quầy thái độ khó chịu vô cùng , chua bt chất lượng nước nhưng vừa vào mà thái độ nhân viên như thế thì sẽ k bao giờ quay lại nữa.

đến 2 lần, 1 lần quán đông thì để khách đứng như tượng ko ai thèm nhìn order hôm sau đến thái độ nhân viên tệ, nch cộc lốc, order trân châu đen thì làm rau câu dù quán ko còn đông khách nữa trải nghiệm kinh khủng

Mình và gia đình luôn thích và ủng hộ Feeling Tea từ xưa đến nay. Các cửa hàng Feeling Tea chủ yếu là phục vụ mang đi, tuy nhiên vẫn có chỗ để khách ngồi uống tại chỗ, nhưng lượng khách này ko nhiều. Nhưng ko phải vì thế mà có thể để chất lượng phục vụ tại chỗ tệ đến mức này đc. Mình thường ghé Feeling Tea Thanh Niên trên đường lượn lờ phố xá. Nhưng 9/10 lần ko hài lòng về thái độ nhân viên và không gian phục vụ của quán. Phía trong ngồi vốn đã bí, lại thêm nhân viên của quán ngồi laptop, hôm thì thấy trẻ con (có vẻ là con của chị nhân viên lớn tuổi) ngồi học nào hoặc chơi, cả hàng xóm khu đó hoặc người quen của nhân viên sang quán chơi tạo nên khung cảnh hết sức lộm nhộm trong không gian quán khá chật hẹp. Thêm nữa cơ sở này có chị nhân viên lớn tuổi thái độ với khách cực ko phù hợp với người làm dịch vụ: có lần mình order gặp chị này đeo khẩu trang nên mình ko đoán đc tuổi, nhưng do nhỏ người nên mình nghĩ ít tuổi hơn mình và mình nói “em ơi cho chị gọi đồ”. Khi mình ngồi vào trong chờ đồ cùng con mình thì nghe chị nói chuyện với các bạn nhân viên khác (ko biết có ám chie mình hay nói 1 khách khác) là “Mình già như thế này mà nó dám gọi mình là em. Chẳng lẽ lại tát cho lật mặt” rối nói khách là láo, mất dạy j đó nữa. Nói chung phản cảm vô cùng. Mà mình cũng ko chắc lắm chị nv này có hơn tuổi mình ko. Mình cũng đã 4 chục tuổi rồi. Nếu chủ chuỗi đọc được những comment về thái độ và dịch vụ của cơ sở này thì nên nghiêm túc theo dõi giám sát và điều chỉnh. Vì mình là người yêu mến thương hiệu cũng ko thể thông cảm nổi với tình hình này.

Nhân viên thái độ lồi lõm, ord đồ uống sai cho khách, gọi size L thì làm M 🙂 xong cũng k xin lỗi 1 câu. Nói chuyện với khách như chửi vào mặt …