Giặt Là Hương Laundry

Tiệm giặt là gia đình, quy mô không lớn, trang thiết bị giặt là khá đầy đủ. Đồng chí chủ có phong cách nói chuyện nhiệt tình, có vẻ hiểu biết và có tính chuyên nghiệp phết, tuy nhiên thực tế vào việc chưa thực sự ưng ý. Qua xem nhiều review, quyết định đến gửi gắm shop xử lý con áo da lộn Massimo Dutti bị mốc lấm tấm (do 1 lần đi mưa nhỏ không để ý, nhét vào tủ). Hẹn ban đầu 3-4 ngày mà kéo dài thành hơn 2 tuần, với 3 lần trễ hẹn, điều đáng nói là toàn khách phải chủ động gọi hỏi, và lại lùi ngày, thậm chí không trả lời tin hỏi trên FB. Hàng nhận không xử lý hết vết mốc, làm màu áo đậm lên để che lẫn. Cần thay đổi: Uy tín là quan trọng, có thể bận, có thể khó xử lý vấn đề, nhưng cần chủ động trao đối với khách hàng, đặc biệt đồ giá trị gửi gắm mình khách hàng rất quan tâm. Mình không khắt khe nhưng hơi thất vọng vì kỳ vọng nhiều.

Nhiệt tình và chuyên nghiệp trong việc giặt sấy. Khối lượng hàng giặt là tại đây có vẻ nhiều. Tiệm nhận giặt tới tận 27,28 Tết.

Nhân viên làm việc tận tâm, đáng khen. Không gian rộng rãi và sắp xếp hợp lý.

Cửa hàng chuyển sang ngay bên cạnh. Đang sửa chữa nâng quy mô lớn hơn