
Dịch vụ chậm do đông khách quá nhưng tôi sẽ quay lại nhiều lần ah, đồ ăn ngon
Nhà hàng khá rộng rãi, đồ ăn và dịch vụ đều khá ổn. ĐÁNG TIẾC là khung giờ phục vụ chưa ổn, ngồi đến 13h30 đã bị nhắc nhở đến giờ bếp nghỉ và 14h nhân viên nghỉ nên kiểu muốn ngồi nhậu nghê nga tí thì chắc không ổn!
đồ ăn thì đông lạnh, phục vụ chậm, wifi thì hỏng. k bàn về giá nma đến lúc thanh toán xong r mới mang đồ ra trong khi mình có nhắc trên app nhiều lần r. một trải nghiệm tệ và k có lần sau 😔 …
Lần đầu chúng tôi dùng bữa tại Gogi House Việt Trì cũng là lần cuối. Vừa bước vào quán, nhân viên hỏi anh chị đặt bàn chưa, ngồi đây đi (chỉ vào một bàn gần cửa vào). Chúng tôi chọn một bàn bên trong và giải thích bàn này giúp chúng tôi tiện tự trông 🚗. Lúc đó chúng tôi không thấy/tiếp xúc với người giữ 🚗. Có vẻ bạn nhân viên không thích điều này. Chúng tôi chọn gói buffet 399.000. Banchan dọn ra gồm 3 món: kim chi chua loét, hành tây ngâm, vài lá rau. (Hình đi kèm) Nhân viên nói quán chỉ có nhiêu đó. Từ giữa đến cuối bữa ăn, chúng tôi tự nướng thịt mà không có nhân viên phục vụ trực tiếp. Vì không ngờ bị “bỏ quên” nên sườn khét một chút. (Hình đi kèm) Chúng tôi thấy có 3 vị lẩu và chọn lẩu kim chi. Nhân viên bưng ra lẩu nấm, bật bếp và không hề giải thích. Khi tôi hỏi lại đây là lẩu gì thì nhân viên đáp: lẩu nấm vì hiện tại chỉ có một loại lẩu này. Vị lẩu nấm như nước đường và chúng tôi không thể nuốt nổi. Mặc dù rất tiếc cả nồi lẩu phải bỏ đi. Mỗi lần gọi nhân viên hơi khó vì nhạc to và các bạn bận nói chuyện riêng, giỡn hớt quá. Khách nên bấm nút gọi nhân viên trên máy tính. Khi chúng tôi về, quán khá đông. Tiếc cho thực khách ở Việt Trì ít quán nướng ngon để lựa chọn.
Dù đã khai trương khá lâu nhưng mình hôm nay mới dịp thử Gogi tại việt trì. Tuy không phải cuối tuần nhưng quán cũng khá đông và gần như là kín bàn. Do Gogi nói riêng và Golden Gate group đã là những cái tên khá lâu đời nên kỳ vọng chắc chắn phải cao hơn những nơi khác. Điểm cộng: - quán đông nhưng đồ ăn ra khá nhanh, không phải đợi quá lâu kể cả với order thêm. - không gian rộng rãi, bố trí hợp lý - nhà vệ sinh sạch sẽ - nhân viên phục vụ đông, order đồ hay thanh toán đều nhanh Điểm trừ: - Đồ ăn khá đắt so với chất lượng, sườn vẫn còn đông đá nên nướng khá lâu - Bánh xèo chỉ có 1 vài miếng tôm và hải sản, chủ yếu là hành (không recommend) - Đồ chấm thịt còn hạn chế - salad hoa quả thì hơi nhiều mayo, chủ yếu là củ đậu - nhân viên phục vụ đang nhận order nhưng lại bỏ dở để làm việc khác, đẩy người khác vào Chốt lại để nói là mình đã có trải nghiệm tuyệt đối hài lòng thì không có. Nhưng về tổng thể thì có thể ở mức chấp nhận được đối với một thương hiệu lâu năm như Golden gate. Mong rằng chất lượng sẽ được cải thiện trong thời gian tới.