Goller Study Cafe

Mới ghé quán lần đầu để học bài mà khá thất vọng. Không gian thì đông, ngộp và nóng, chắc quán tiết kiệm máy lạnh nên ngồi rất khó chịu. Thái độ nhân viên thì không chuyên nghiệp. Mình gọi size S, nhân viên order đọc to rồi quay qua pha chế cười cợt, còn nói kiểu như “thiệt chứ giỡn đâu”. Bình thường gọi size S ở chỗ khác cũng không thấy vấn đề gì, lần đầu gặp thái độ vậy. 30k cũng là tiền đâu phải lá me. Ngay lúc vào quán cũng rối: ban đầu nhân viên kêu “chị ngồi chờ xíu” mình hỏi quán hết bàn hả thì nhận đc câu “trên lầu không nhận khách”, rồi kêu mình order trước. Sau khi order, mình sang ghế ngồi chờ thì lại bị hỏi sao không đi vô. Hỏi lại thì bạn nhân viên phủi luôn “ủa em đâu có nói đâu chị”. Rất chấm hỏi?! Trước có thấy nhiều review khen chi nhánh cũ, nên thử chi nhánh mới. Nhưng trải nghiệm cá nhân thì không ổn, chắc sẽ không quay lại lần 2.

Quán thoáng mát thoải mái, trang trí tone nhìn trông rất sang, nhiều phòng học và phòng ngồi máy lạnh. Nhân viên nhiệt tình, tư vấn tinh tế, dễ thương 💖

Mình đi Goller vào dịp khai trương tiệm mới ở khu Golden. Do đi vào ngày khai trương, quán khá đông các bạn HS, SV. Còn có chương trình tặng túi tote, sổ tay nữa, mình cũng được một chiếc túi màu cam xinh xắn. Tiệm mới to hơn, không gian để xe rộng rãi, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ dắt xe luôn. Quầy order sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Nhưng mình đi hôm khai trương nên quán có vẻ lu bu. Sau khi order thì mình được chỉ vào phòng Daisy. Phòng đông, máy lạnh ổn, nhiều bàn ghế. Có khu vực học tập riêng. Nước uống vào ngày khai trương cũng được giảm. Mình order một matcha latte, vị thơm vừa vị. Bạn nhân viên mang nước vào tận bàn cho mình luôn. Và một điểm nữa là có nhóm bạn học rất ồn, dù biết là quán cafe thì không bắt buộc phải im lặng nhưng các bạn hơi bất lịch sự khi các bạn khác nói khẽ, lo học bài thì các bạn lại nói to, cuời lớn, không quan tâm ai. Cảm ơn quán vì trải nghiệm hôm nay.

Nhân viên giữ xe rất kém, dời xe khách nhưng không báo, trời mưa khách tự dầm mưa đi tìm xe, hỏi xe dời đi đâu thì chỉ cái khu kế bên, không hề đi tìm giúp khách. Khách hỏi dù thì bảo "quán không có dù" dửng dưng chứ không hề hỗ trợ gì hết. Không gian và nước thì ok, nhân viên phục vụ vẫn ok, 0 điểm nhân viên giữ xe thôi!