
Thật sự nếu có 0 sao thì cũng chọn Ngày 23/12 gọi cho số tổng đài gongcha để hỏi có thanh toán shopee pay hay không thì được nhân viên xác nhận là có và mình đã nhờ check kĩ lại thì họ vẫn bảo là có anh cứ đến . Tối mình đến thì nhân viên lại bảo không có đâu , trong khi cửa vẫn dán là có thanh toán và mình nói đã gọi tổng đài trước thì nhân viên mới check lại và vẫn bảo là không . Vậy là thông tin với khách hàng sai sự thật rồi . Thêm cái nữa là mình nhờ bạn check kĩ thì bạn bảo là chỉ có Mono không có hình thức khác cho đến khi mình ra ngoài chụp ảnh trước cửa thì nhân viên mới chạy ra đưa QR code của VNpay bảo mình quyét thử . Vậy là sợ khách than phiền mới tìm cách khác chứ lúc đầu lại không cần khách . Tóm lại là nhân viên chỉ cần làm hưởng lương giờ còn doanh thu cửa hàng hay chương trình thang toán đều không nắm và không quan tâm
Quán nhỏ, khuất, và mắc Hy vọng chất lượng đồng nhất toàn Việt Nam. Mua vì tiếp khách thôi. Hy vọng giá sẽ giảm.
Quán khá là nhỏ và khuất, nhân viên bảo vệ và nhân viên quá khá thân thiện lịch sự, chị nhân viên thì thân thiện niềm nở, còn một anh thì nhìn như thiếu ngủ, nói chuyện nhỏ tiếng kiểu mặt lừ đừ lắm í. Mình không thích uống trà sữa nhưng vì quán đang có collab với game nên mình qua mua merch. Nói chung merch đẹp. Trà sữa mình uống Hokkaido,mình thấy trà sữa làm khá lạc, không quá ngọt. Nếu ai không thích ngọt thì uống ok nhưng theo mình thấy trà sữa hơi bình thường, mà một li bán chắc cũng trên 60k, còn combo collab thì 129k. Mình đi khá sớm nên quán rất vắng. Làm nước khá nhanh, 5p là có
Rất thích tới Gongcha. Rất tiếc laf Khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ chỉ có 1 chi nhánh. Đa số nhân viên rất dễ thương, nhưng có một bạn nam rất không lịch sự. Khách chào hỏi thì bạn không đáp , mặt bạn rất không vui. Mình order hơi chậm vì order nhiều món thì bạn quát vào mặt. Rất bất lịch sự. Mình không bao giờ bình luận nhưng lần nào mình tới thái độ cũng vậy. Đây không phải là lần đầu hay thứ 2 thứ 3. Thật sự thất vọng với thái độ phục vụ.
Mọi thứ đều bình thường trừ nhân viên có một bạn nam nhìn khá du côn khi order cho khách, thái độ nhìn rất thiếu chuyên nghiệp. Quán ồn thì không sao, nhưng có đôi lần ghé quán ở mức quá ồn, rất ồn vì không gian nhỏ mà các bạn còn quá to tiếng cười đùa.