Hanoi Corner Restaurant

Đồ ăn ngon, phục vụ nhiệt tình, món ra nhanh, sẽ ghé ủng hộ lần sau.

Đồ ăn ngon và phục vụ Tú rất chu đáo ( quán có biết số thì cho mình xin nhé ) lần sau sẽ quay lại

Không gian quán nhỏ xinh ấm áp, đồ ăn phù hợp khẩu miệng và đa dạng hình thức, phục vụ tốt và nhiệt tình, đặc biệt là Ann rất tốt bụng !

Mình được shop hỗ trợ tạo đơn Viettel Post để gửi hàng đi bảo hành. Khi shipper đến nhận hàng thì lại tự ý đánh giá hàng “không đảm bảo” và từ chối nhận, trong khi mình chỉ đóng lại đúng y như lúc nhận hàng ban đầu — có đầy đủ chống sốc bên trong và hai lớp thùng carton bên ngoài. Thực sự không hiểu nổi tiêu chuẩn “đảm bảo” của Viettel Post là gì mà cá nhân shipper có quyền quyết định nhận hay không nhận hàng. Thái độ phục vụ thiếu linh hoạt, cứng nhắc và gây phiền cho khách hàng. Shipper hỏi vặn vẹo, nào là “đã đóng hàng chưa?”, “có thùng xốp không?” rồi còn bắt mình ký xác nhận hàng đảm bảo thì mới chịu nhận. Có thông tin giao nhận trên app mà shipper hỏi "hàng ship đi đâu?" Nếu không tôn trọng khách hàng cá nhân thì nên cắt luôn dịch vụ này (chỉ phục vụ cho doanh nghiệp thôi) Sẵn nói luôn, những lần trước tạo đơn ship thì trên app hẹn ngày rõ ràng nhưng thực tế thì delay và phải khiếu nại hối thúc thì mới chịu đi lấy. Viettel Post xem lại quy trình và cách làm việc của đội ngũ shipper, chứ kiểu này khách hàng chỉ muốn đổi sang đơn vị khác. (Trong hình là thùng hàng của mình, shipper quay xe từ chối nhận hàng này)