Highlands Coffee - 117 Nguyễn Văn Quá

Mình gửi đánh giá trải nghiệm 14/09/2025 Đồ ăn: theo phong cách chung tất cả HLs Dịch vụ: TỆ, với 3 tầng khách mà quy hoạch 1 nhà vệ sinh ở tầng 2 cực nhỏ !!! Khai thác tối đa không gian để bàn NHƯNG mang đến trải nghiệm tệ cho khách ! Bầu không khí: tạm ổn, có cây xanh.

Ổ điện trong quán bị bung ra như thế này mà không được bảo trì, rất nguy hiểm cho khách, đặc biệt ai dùng laptop hoặc có trẻ nhỏ đi cùng. Trong khi đó giá nước lại tăng đều, nhưng cơ sở vật chất thì không được quan tâm xứng đáng. Mong Highland chú ý và cải thiện để khách hàng yên tâm hơn.

Mình có mua 1 ly cà phê sữa size L nhưng chỉ nhận lại được 1/3 ly cf còn lại là full đá. Thái độ nhân viên phục vụ không tốt 4,5 người quay mặt với khách hàng nói chuyện,giỡn,cười đùa.Khách hàng vô tới cửa hàng mở cửa còn không quay lại order cho khách... trải nghiệm cực kỳ tồi tệ

Quá tệ..mua. 3 ly nước mang đi ngồi chờ 30phút Nhân viên làm quá chậm và sai món