Highlands Coffee 1B Phổ Quang

(Lưu ý khi đặt nước qua app) Chắc là highlands dạo này k cần khách 🙂 Đặt 4 ly phindi hạnh nhân mà giao có 3 ly. Đã vậy còn k có dán team nước có ghi chú, rồi sao khách biết ly nào không đường, ly nào có đường, ly bình thường thì lại k bỏ thạch cafe trong khi k note gì cho ly đó. Ngoài ra, nhân viên book be giao bù đơn 1 ly phindi mà k trả ship. Shop làm thiếu mà book để khách trả ship 🙂 thế là phải tra sdt lên gg gọi lại mà shop k gọi đc cho ship để trả tiền thế là mình lại chạy ra tìm ship lấy dùm stk thanh toán. Từ đầu đến cuối tổng 3 lần gọi, 2 lần đầu làm thiếu nước + k dán tem lên ly nước thì k 1 lờ xin lỗi. Tới khi k trả tiền ship khi book đơn giao bù thì xin lỗi vì quên trả tiền ship. Mất thời gian thật sự. Đã bỏ tiền ra uống nước còn rước sự bực mình 🙂

HL ở chi nhánh này thấy không đông khách nên không gian khá yên tĩnh. Hơi ít ổ điện để ngồi lại. Còn lại mình thấy ok.

mình đi vào quán và gọi phin sữa đá thêm nhiều sữa để ngọt hơn thì nhân viên lại tự ý giảm đi lượng cf và để lại cho mình ly phin sữa size L nhưng lượng nước chỉ tới size s ? mình ra xin thêm sữa đặc thì nhân viên k cho còn bảo phải mua thêm ? ở những chỗ highland khác mình uống vẫn cho thêm được và combo mình mua thường là vẫn đổi sang bạc sĩu được nhưng nhân viên ở đây thì bảo k ? mong quản lý highland chi nhánh này xem lại cách làm việc của nhân viên

Vị trí ổn, menu như các HL khác, decor ổn trẻ trung và mặt tiền bắt mắt, thích hợp cho những ai hút thuốc. Các bé tại quầy nhanh nhẹn. Do không gian nhỏ nên hầu hết là bàn nhỏ cho 2 người. Anh bảo vệ nhiệt tình và hỗ trợ nhanh bố trí vị trí đậu xe. Mình vẫn thích uống cafe sữa nóng tại quán trong cái tách sứ hơn là ly giấy. Nói chung quán ok, sạch sẽ.