Highlands Coffee Mường Thanh Quảng Ninh

Không gian đẹp, ngay trung tâm, nằm trong ks Mường Thanh, đồ uống theo công thức ở đâu cũng vậy, bạn phục vụ hẹn 15 phút mới có nước do khách đông nhưng thực tế chỉ sau 5 phút đã mang ra, phục vụ ko cần báo khách thời gian lâu vậy, khách vội thì không khác đuổi khách

1 tuần có thể 6 ngày Highlands cũng được, số 1 trong lòng toii 🫶🏻 recommend trà mãng cầu mới, không bị chát trà hay quá chua như những chỗ khác

Không gian rộng rãi , thoải mái cực kì , 1 trong những chi nhành Highlands mình thích nhất . Tuy hơi đông nhưng đồ uống không lâu lắm , ở đây còn có piano nữa , tha hồ nghịch . Mình sẽ vui hơn nếu có bạn mình ở đây vì bạn ý thích piano 😭😭😭

Dịch vụ quá tệ, chưa nói đến chất lượng đồ uống nhưng thái độ nhân viên phục vụ tồi. Tôi đã uống khá nhiều highlands ở Hà Nội nhưng chưa gặp cơ sở nào phục vụ tồi như cơ sở này. Hỏi nhân viên xem còn chương trình khuyến mại cho khách hàng dùng thẻ bank không thì nhận lại được câu:”Quán em nhượng quyền nên không có chg trình khuyến mại” Quán nào là quán ko nhượng quyền vậy bạn? Nếu không có thì bạn nên trả lời với cái thái độ khác chứ không phải cái vẻ mặt cáu kỉnh ý? Mình mất tiền sdung dịch vụ đồ uống mà bạn? Cái thứ 2 là khi yêu cầu nhân viên dọn bàn để mình ngồi thì nhận ngay 1 câu:”Anh chị chọn bàn nào dọn rồi mà ngồi.” Quá thất vọng với cách phục vụ!!!