Highlands Coffee - Nguyễn Thị Định

Highlands Coffee Nguyễn Thị Định là điểm đến quen thuộc của mình mỗi khi cần không gian làm việc hoặc gặp gỡ bạn bè ở khu Thủ Đức. Quán nằm ngay vị trí mặt tiền, khá dễ tìm nhờ biển hiệu rất lớn, nổi bật giữa khu dân cư An Phú. Gửi xe miễn phí phía trước, nhân viên bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn. Không gian bên trong cực kỳ rộng rãi, chia làm hai khu: phòng lạnh điều hòa và khu sân ngoài trời thoáng mát, cây xanh phủ bóng, có cả bàn dài và ghế sofa tiện cho nhóm hoặc ngồi một mình làm việc. Thực đơn đa dạng, ngoài các món truyền thống như cà phê phin, cà phê sữa đá, còn có các loại trà trái cây, freeze (đá xay), và bánh ngọt bánh mì tiện lợi cho bữa sáng hoặc ăn nhẹ. Mình thường gọi trà sen vàng và freeze caramel, lần nào cũng được lên món nhanh, ly sạch đẹp, vị ổn định, không bị quá ngọt gắt như một số chuỗi khác. Đặc biệt các món truyền thống như cà phê sữa đá, phin đá vẫn giữ được hương vị đậm, thơm đặc trưng của Highlands mà nhiều người yêu thích. Điểm cộng lớn nhất là thái độ nhân viên phục vụ: luôn tươi cười, chủ động hỏi lại order, sẵn sàng hỗ trợ đổi đồ uống hoặc thêm topping nếu khách yêu cầu. Một lần mình gọi nhầm món, nhân viên rất lịch sự chủ động đổi lại không tính thêm phí. Đội ngũ phục vụ cũng kiểm tra bàn ghế liên tục để đảm bảo không gian lúc nào cũng sạch sẽ, ngay cả lúc đông khách vào giờ cao điểm. Tiện ích đi kèm như wifi cực mạnh, ổ cắm điện bố trí nhiều vị trí, rất phù hợp khách cần ngồi lâu làm việc hoặc học tập. Nhà vệ sinh sạch sẽ, có giấy đầy đủ, mùi dễ chịu, đạt tiêu chuẩn nhà hàng lớn. Ngoài ra, Highlands thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi như combo bánh + nước, điểm tích lũy qua app rất hữu hiệu với người ghé thường xuyên như mình. Giá cả dao động từ 29.000 đồng đến khoảng 85.000 đồng cho các dòng nước uống. Với trải nghiệm, không gian và chất lượng dịch vụ ổn, mình thấy mức giá này hoàn toàn hợp lý, không quá cao so với mặt bằng các chuỗi cà phê lớn khác. Quán cũng có chương trình mua đem về tiện cho dân văn phòng bận rộn và thường xuyên đổi menu theo mùa. Điểm cần cải thiện là đôi khi vào giờ cao điểm, quán hơi ồn do lượng khách đông, không quá lý tưởng nếu muốn tuyệt đối yên tĩnh để đọc sách hoặc gọi điện video. Nhưng nếu chú ý chọn giờ hợp lý, đây là điểm cộng lớn về không gian và sự chuyên nghiệp. Chỗ gửi xe hơi nhỏ, nếu đi nhóm lớn nên cân nhắc gửi xe ngoài. Nói chung, Highlands Coffee Nguyễn Thị Định là địa điểm lý tưởng cho ai tìm sự kết hợp giữa không gian thoải mái, đồ uống ngon, phục vụ chuyên nghiệp và tiện ích đầy đủ. Sẽ quay lại thường xuyên và giới thiệu bạn bè. Mình khuyến nghị mọi người nên thử trải nghiệm cả ngoài trời lẫn trong phòng lạnh để tận hưởng mọi góc quán theo nhiều phong cách!”