Highlands Coffee Panorama Nha Trang

Chưa bao giờ để mình đánh giá 1⭐️ cửa hàng dịch vụ ăn uống nào, nhưng mới nhận xong món nước mình phải vào đánh giá liền vì NHÂN VIÊN ở đây quá tệ. Bạn nhân viên nam order cho khách vẫn đứng nói chuyện giỡn với các bạn trong quầy. Bạn nhân viên nữ đứng khu vực giao nước, không nói năng giao tiếp với khách, cầm thẻ rung order quăng cái bộp 1 tiếng vào hộp. Chưa đánh giá đến thức uống vì Highlands là chuỗi cà phê, nhưng thái độ nhân viên ở đây quá tệ, cần xem và điều chỉnh lại.

nhân viên giởn nói chuyện rất to trong giờ làm việc ko tôn trọng khách hàng !! quản lý nói chuyện ồn ào , cười giởn với nhân viên trong giờ làm việc !! Làm món rất chậm do nhân viên nói chuyện và cười đùa , ode chậm thích thì thới ko thích thôi !! Nói chung uống cafe nhiều nhưng nhân viên cơ sở này rất tệ mong chấn chỉnh lại nhân viên và cả quản lý hệ thống !!!!!!!

Review này là vì sự vô cùng thất vọng của mình đối với 1 thương hiệu lớn, có hơn 800 cơ sở trên Việt Nam , vậy mà lại dùng 1 dòng trà xanh không phải là dòng trà xanh nguyên chất. Ngày nào mình cũng đến cơ sở này, có hôm đến cả sáng và chiều, từ hồi có tích điểm 2 3 tháng trước chỉ cần nhìn trên điểm là thấy ngay sự thường xuyên của mình. Sỡ dĩ mình đến đây vì mình nghĩ rằng bỏ tiền uống ở thương hiệu lớn thì sản phẩm chất lượng hơn uống những chỗ khác. Mấy lần uống trà xanh đậu đỏ thì là trà xanh nguyên chất (ngon ạ, mình không ý kiến gì về món trà xanh đậu đỏ), cho đến khi hôm nay uống thử dòng trà xanh freeze, 1 ly đến 69k (vì đủ điểm nên mình đổi bằng điểm), vậy mà uống 1 ngụm xong muốn phun ra vì toàn mùi hương hóa chất, không 1 chút gì của trà xanh, các bạn bảo là có trộn với hương nhài nhưng thực sự chỉ là hương nhân tạo, uống 1 ngụm xong mình mang xuống trả lại luôn, trả tiền mua luôn ly khác chứ thử 1 ngụm xong làm mình nhức đầu vô cùng ko thể uống nổi Mình mong là thương hiệu sẽ xem lại công thức mà dùng chất liệu cho tương xứng đúng với giá trị khách hàng bỏ ra. Các bạn nên nhìn vào Starbucks, dù là dòng trà xanh latte hay là dòng trà xanh freeze thì vị vẫn là trà xanh nguyên chất chứ không lẫn lộn giữa nguyên chất và hóa chất như vậy. Tự nhiên làm mình mất đi lòng tin vào thương hiệu của bạn

Nhân viên lễ phép. Ra món nhanh. Không gian sáng Recommen trà sen vàng