Highlands Coffee Post Office Hai Phong

Tôi có đến trải nghiệm HL tại cơ sở 5 Nguyễn Tri Phương, Hồng Bàng, Hải Phòng Số Check : 114494 Ngày 21-12-2025 lúc 14:07 *Thứ 1 . Tôi muốn phản ánh về thái độ cợt nhả , lấc cấc của nhân viên nam như sau : - Khách : Quán không có bảo vệ hả em? - Nv : Ca em không có bảo vệ chị ạ - Khách : Vậy khách tự bảo quản xe, chị ngồi góc khuất không nhìn thấy thì sao? - NV : PHẢI CHỊU -)))) *Thứ 2 là Đưa cho khách khay đựng rất ướt mặc dù trời rất nắng, gây khó chịu. * Là một khách hàng trung thành và uy tín của HL, tôi thực sự đáng tiếc và e ngại về cách phục vụ của cơ sở này, mong bộ phận QC sẽ xem xét và có hướng xử lí triệt để .Trân trọng!

Cửa hàng mới mở không gian thoáng đãng, hôm mình ngồi không quá đông người. Thường thì đồ uống mới ở Highland sẽ không ngon. Đối với mình chỉ nên gọi đồ uống truyền thống như trà thanh đào, thạch đào, cà phê, sen vàng,… Highland thì quá phổ biến ở Hải Phòng rồi. Foodtour HP nhất định thử Highland nha. This is a new Highlands Coffee shop in Hai Phong, located near the Post Office. When I visited, it wasn’t crowded. Normally, new drinks on the menu aren’t very tasty. In my opinion, you should order the traditional Highlands drinks such as Peach Tea, Coffee, or Lotus Tea. Highlands Coffee is very popular in Hai Phong. If you have a chance to go on a food tour in Hai Phong, make sure to stop by Highlands Coffee for a better experience. Welcome to Hai Phong City!

Quán mới khai trương 29/8/2025 tuy nhiên dịch vụ chăm sóc khách hàng rất kém. Tôi vào mua cafe sữa đá, tuy nhiên không biết nhầm khâu nào mà khi nhận được là ly đen đá. Mặc dù size S giá đen / sữa đồng giá 29k. Tôi đã bảo nhân viên là cho anh thêm ít sữa. Nhân viên nói : không được, thêm sữa phải thêm tiền sữa ạ. Thất vọng vô cùng với cung cách phục vụ của nhân viên ở đây. Tôi đã đi khắp các quán cafe Highlands ở TP Hải Phòng cũng như khắp cả nước nhưng không thấy ở đâu nhân viên kém như ở đây. Những chỗ khác nhân viên trót pha nhiều sữa mà tôi bảo họ đều đổi hẳn cốc mới cho tôi. Quán thì cũng chật chội, ồn ào chứ có phải là đẹp lắm đâu , nhà vệ sinh chật chội, xa & không được sạch sẽ như những quán khác

Nhân viên phục vụ rất tốt Dù đông nhưng vệ sinh rất sạch sẽ Đồ uống ngon hơn các quán HL tại HP