
Mình ghé quán vào buổi sáng khoảng 7–9h. Điểm cộng lớn nhất là bác bảo vệ lớn tuổi rất thân thiện, nhiệt tình, hướng dẫn gửi xe và chào hỏi khách rất dễ thương, tạo cảm giác thoải mái ngay từ đầu. Tuy nhiên, dù là buổi sáng, quán khá đông và ồn, tiếng nói chuyện và di chuyển nhiều nên không phù hợp cho những ai cần không gian yên tĩnh để làm việc hoặc học tập. Nếu chỉ ghé uống cà phê nhanh, ăn sáng hoặc gặp gỡ bạn bè thì vẫn ổn. Nhân viên bên trong phục vụ ở mức tạm được, quy trình ổn nhưng chưa tạo được ấn tượng đặc biệt. Nhìn chung, quán phù hợp với nhu cầu uống cà phê buổi sáng nhanh gọn. Nếu quán có thể cải thiện thêm về không gian hoặc kiểm soát độ ồn thì trải nghiệm sẽ tốt hơn.
Lần đầu ghé trải nghiệm chi nhánh này. K gian k quá rộng, lúc đến cũng k phải đợi nước lâu. Đồ uống cũng giống các chi nhánh khác. Nhân viên thân thiện.
Bạn thu ngân nữ rất tốt Khi có khiếu nại ngồi chờ hơn 30 phút từ 10h14 đến 10h45 phút vẫn không có thức uống, thì bạn nam hoàn lại tiền rất nhanh trong vòng 1 phút vào lúc 10h46 (bạn nói lí do khách đông là ko hợp lý, quán có thể check cam). Mặc dù lúc đó quán ko đông, các khách hàng đến sau (ví dụ như bạn khách áo đỏ nước ngoài ngồi bàn gần bên order sau vẫn có thức uống rất nhanh) và các anh shiper đến lấy vẫn có thức uống mang đi. Có lẽ quán nghĩ ko có khách này mua thì có khách kia nên dịch vụ mới tệ như vậy. Mặc dù bao năm nay vẫn luôn ủng hộ thương hiệu này, nhưng lần trải nghiệm này sẽ có suy nghĩ lại. Thân chào!
19/12 đi buổi trưa có gọi trà sen vàng mà kem mặn lè uống k nổi lun á với lại bthuong nv sẽ hỏi là lấy tc dừa hay củ năng nhưng hôm đó nv ko hỏi gì luôn mình gọi tc dừa nhưng nv k nghe ha sao á
Cơ sở ngay cùng khuôn viên Maxi ngày xưa, nay là Vinmart cộng hoà. Quán có không gian trong và ngoài như những cơ sở khác. Chất lượng đồ uống thì vẫn như thế thôi. Được cái nhân viên nhiệt tình, thấy lá vàng rơi ngoài sân khu ngồi ngoài trời cái là lau dọn luôn. Ngồi ngoài có cây, ngồi nhìn đường cũng được, ngay ngã tư chân cầu vượt. Cả ca có 2 nhân viên, lạ thật. Bình thường Highland thường đông nhân viên hơn, mà ở đây có mỗi 2 người vừa làm vừa dọn dẹp.