
Chỗ ngồi khá chật hẹp, trời mưa nên sảnh bên ngoài không khai thác được. Nhiều người tới làm visa Úc, Anh… ngồi đó rồi bỏ đồ lại luôn tại ghế nên càng chật chội (khách quen của quán). Mình góp ý với quản lý nên cất đồ cho khách quen vào trong, vừa đảm bảo an ninh không mất đồ, lại có thêm chỗ ngồi cho khách mới. Quản lý đã làm việc đó nên có thêm bàn cho khách ngồi!
Phía trong rất hẹp. Có bàn ngoài sảnh và ngoài trời. Khá đông nên phải đợi chút. Giờ mở cửa khá sớm: 6h (Highland thường mở 7h)
Chỉ phục vụ theo giờ làm của văn phòng. Không có bảo vệ giữ xe cho khách Bảo vệ toà nhà sử dụng từ ngữ không văn hoá và có hành vi bạo lực với khách
Đồ uống của Highlands khiến mình hài lòng vì hương vị ổn định và dễ uống. Cà phê có mùi thơm đặc trưng, không quá đắng, còn các món trà và freeze thì mát lạnh, vừa miệng. Mỗi lần ghé quán, mình đều yên tâm rằng chất lượng đồ uống luôn được giữ vững, không bị khác biệt giữa các lần.
Vị trí đẹp nhưng trong quán khá nhỏ, thường full khách, nếu ko sợ nóng ccó thể ra ngoài ngồi, bên ngoài thì khá là rộng rãi.