
Quán cà phê Highland nằm ở trong trung tâm thương mại nên rất là rộng rãi Đồ uống: pha chế hợp lý và không có nhiều đá. Chất lượng dịch vụ: rất tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình lễ phép. Mình cảm giác cốc trà đào ở đây cho nhiều đào hơn mấy quán ở Hà Nội. Cửa hàng có chỗ để ô tô ở cửa miễn phí rất tiện lợi.
Phục vụ khách hàng chậm, người vào sau thì giao trước, đợi 20 phút mà đồ chưa ra, đến lúc ra hỏi quán mới xem bill và làm. Quán khá ồn ào.
Quán gin ga Vinh được cấy tiện ngồi chờ tàu. Không gian mát mẻ, nhân viên cụng tạm thôi
nhân viên thái độ với khách ra mặt, khách yêu cầu đổi tóp ping thì không note lại kết quả làm sai. Bỏ chọn size và mặc định chọn size là L mà không hỏi khách trước, nhân viên có thái độ khinh thường khi khách muốn đổi từ mặc định size L thành M
Đưa cốc của khách mãi không lấy cho ng mới đặt, mình ngồi chờ và quan sát lúc mình chất vấn thì chỉ nói đây cốc của chị. thái độ phục vụ và cách phục vụ quá tệ . Quản lý áo đen của highland vrc làm việc sai . không có cốc nc nào có đá ms làm mà có dk ngay nc dính trên cốc như để lâu như này được. không bao h ủng hộ higland