Highlands Coffee

Quán coffee mà oder ly phin sữa đá nhân viên báo hết coffee trong khi đó cửa hàng lại trưng bày một đống cafe bột mình có thể chờ các bạn phin ra nhưng các bạn dứt khoát thông báo là hết để đẩy qua 1 món khác

Lần đầu tiên trải nghiệm tại quán, nv order khá tệ, khách ngồi mà nv tụ vô nói chuyện, thái độ chắc tệ nhất các quán mình từng trải nghiệm

22h mới đóng cửa, nhưng khi tôi vào quán order để mang về dùng lúc 21h45 thì nhân viên k bán và kết ca. Cảm thấy thất vọng về Highlans

Về đồ uống tại Highlands thì mình không chia sẻ nhiều, vì nước uống đồng đều ở tất cả các chi nhánh. Nhưng mình lại khá khó chịu về không gian ở chi nhánh này, không biết các chi nhánh khác sao. Đã bước vào giai đoạn Tết rồi, mà quán vẫn mở nhạc giáng sinh. Mình có yêu cầu đổi sang nhạc Tết cho phù hợp không khí, thì các bạn nhân viên lại cho phương án giải quyết là quyết định của công ty không thể thay đổi được trong khi không trao đổi với quản lý chi nhánh, hay chi nhánh này không có quản lý. Mình nghĩ là công ty nên làm việc lại về vấn đề này.