JeJu Buffet lẩu nướng Hàn Quốc

Thiệt sự mình cũng làm trong ngành dịch vụ nên mình rất ít khi nào đánh giá nhà hàng nào nhưng ở đây mình có một trải nghiệm khá tệ , mình đi ăn vào tầm khoảng 2-3h ngày hôm nay , vì năm ngoái có ghé đây rồi đồ ăn và phục vụ ổn nên quyết định quay lại nhưng có lẽ đây cũng sẽ là lần cuối! Đồ ăn hết cũng k được thông báo , hỏi thì nvien nói đã thông báo ngoài sảnh còn tl mình “ nếu chị muốn ăn thì em hâm nóng lại phần của khách trước không ăn” , nhân viên thì cũng k take care khách , đỉnh điểm là lúc cuối mình ăn sữa chua và thấy bị hỏng thì có báo nhân viên thì nhân viên cũng trả lời “ ok chị “ :) và mình không hề nhận được một lời xin lỗi nào ! Quá thất vọng ! Vừa tốn tiền và vừa rước bực vào người

Hôm qua nhóm mình đi ăn 9 người và gặp sự cố từ phía quán là nổ cái gì đó khiến miểng sành bay tùm lum. Mình kh nhận đc bất kì sự xin lỗi đàng hoàng nào từ phía quán. Và mình kh đồng ý cách quán xử lí tình huống, miểng sành bay nổ bay tùm lum như vậy, may mà tụi mình đi lấy đồ ăn r. Nhưng vẫn còn 1 số bạn ngồi tại bàn nhưng may mắn là xa cái bếp đó , tuy kh ảnh hưởng đến thể xác nhưng họ cũng thấy bất an và sợ. Quán kh hề đổi bàn cho tụi mình mà vẫn để tụi mình ngồi bàn đó sau khi dọn dẹp sơ sài, thậm chí cái bàn đó còn bị hư cái nồi hấp ( xong muốn hấp gì thì phải gọi nhân viên đưa qua bàn khác hấp) cứ mỗi lần như vậy phải quay qua quay lại tìm xem gọi bạn nào ở gần kh ??? Gọi nhiều cũng thấy phiền, dọn dẹp xong nhưng đồ ăn , ly nước, khay đũa vẫn còn miểng sành nhưng vẫn kh đổi bàn và kh đổi đồ dùng cho tụi mình cho đến khi tụi mình lên tiếng. Mình bỏ ra số tiền y như các khách khác nhưng kh đổi lại đc trải nghiệm như họ ??? Kh bao h tụi mình quay lại quán này luôn .

Khi coi review mình thấy khá nhiều đánh giá trái chiều. Tuy vậy, 2 vợ chồng vẫn quyết tâm trải nghiệm thử. Thực tế trải nghiệm thì đồ ăn, dịch vụ tại Jeju đều ổn. Mình ko đặt kỳ vọng cao ở phần buffet hải sản vì với giá vé 319k/người mà yêu cầu phải phục vụ hải sản tươi sống, bơi trong bể là điều ko thể. Với các món chế biến sẵn, quầy sushi, tráng miệng, thịt nướng thì mình đánh giá là khá đạt 8/10. Nhân viên của nhà hàng thì vẫn còn khá lóng ngóng và hơi thiếu tập trung nhưng căn bản vẫn lễ phép và có phản hồi với yêu cầu từ khách hàng. Nói chung, tổng thể là khá, có thể quay lại.

Chất lượng phục vụ tốt, gđ mình đi 10 người, đang giờ cao điểm nên gđ rất hoan hỉ. Đến cuối giờ có quản lý chạy ra thông cảm dù nhà hàng không làm sai gì. Thấy rất đáng yêu cho cách phục vụ của nhà hàng

Mình ăn 3 lần từ quán BBB cúng, buffet cuốn cũ và Jeju lần nào cũng bị đau bụng tào tháo dí gần chết, sợ luôn. Khu vực bếp và WC khá bẩn.