
icool về service thì khỏi phải bàn. Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương, luôn phục vụ chu đáo. hết mình với khách hàng. Đi có thẻ sinh viên còn được giảm giá nhiều nhưng phải mua lại phần đồ ăn theo combo nên thành ra giá tiền vẫn khá mắc. Hát ở icool đã, micro bắt miệng, ipad cũng rất mượt, bấm bài dễ dàng. Không gian to và rộng rãi, thoải mái, máy lạnh thường bật hơi lạnh xíu nhưng mà điều chỉnh được. Hát vui, cách âm ở mức ổn nhưng không bị ảnh hưởng tới trải nghiệm hát, pizza ở đây nhỏ nhưng ăn khá ngon, đế mỏng và giòn.
mọi người nên đi nhe chi nhánh này quản lý với nhân viên genz dễ thương lắm. Có anh Thành quản lý takecare tụi mình siu nhiệt tình luôn, lúc nào cũng niềm nở. Với đang có chương trình khuyến mãi mn tranh thủ đi nhe 😋😋😋
Chi nhánh còn đang xây dựng sửa chữa nhưng không làm ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, phòng hát Nhân viên nhiệt tình vui vẻ, phòng xịn thoải mái, nhiều đồ ăn ngon, hát đã đời luôn mấy ní 🤤 Giá cả phải chăng 🫶🫶
bên mình nên xem lại nhân viên về khoảng tự ý lên món nha bọn mình đã đến rất nhìu chi nhánh của icool nhưng hôm nay mới gặp trường hợp này lần đầu ở chi nhánh SVH khi tính bill mới thấy có những món mà bọn mình chưa oder lần nào , nhân viên khẳng định là đã nói và được sự đồng ý của mình trong khi mình thì không hề nói chuyện với bạn đó 1 câu nào team mình đến với icool rất nhiều hầu như sau mỗi lúc sau tiệc tùng của team bọn mình đều ghé nhưng hôm nay không ngờ lại có tình trạng bill không rõ ràng như này , thật là một trải nghiệm tệ
Nhân viên nữ không thân thiện. Khách hàng hỏi thông tin thì rất thái độ. Check phòng không chuyên nghiệp, hỏi đi hỏi khách hàng có sài đồ không.