Nhà HàngHà Nội
Lẩu nướng Mon Meo
4.5
(107 đánh giá)⭐ Trải nghiệm không hài lòng tại quán nướng Tôi có một trải nghiệm khá tệ tại quán nướng này do cách phục vụ thiếu minh bạch và không chuyên nghiệp. Ngay khi đến quán, nhân viên không đưa menu, không hỏi khách muốn ăn theo hình thức nào, mà chỉ dọn sẵn một bàn đồ ăn ra. Tôi nghĩ rằng quán chỉ bán buffet nên ngồi ăn luôn mà không hề được giải thích hay thông báo gì trước. Trong lúc ăn, tôi có hỏi xin thêm bơ thì được chị chủ trả lời là tính phí. Tôi tiếp tục hỏi lại rằng buffet ở quán được gọi những món gì, thì chị chủ nói là “gọi gì cũng được nhưng bơ tính thêm tiền”. Điều này càng khiến tôi tin rằng mình đang ăn buffet. Tuy nhiên, khi tôi ăn gần hết đĩa đầu tiên và xin gọi thêm thịt, quán lại thông báo rằng phải mua thêm một combo, với lý do hôm nay không bán buffet do công an dẹp vỉa hè. Lúc này tôi thực sự rất khó hiểu và không thoải mái. Điều khiến tôi thất vọng nhất là: 👉 Tại sao quán không thông báo rõ ràng ngay từ đầu rằng hôm đó không có buffet, mà chỉ bán combo? 👉 Nếu biết trước, tôi đã có thể quyết định ăn hay không, thay vì ngồi ăn rồi mới được báo. Tôi không phàn nàn về đồ ăn, nhưng cách phục vụ và giao tiếp với khách như vậy là không ổn, dễ gây hiểu lầm và tạo cảm giác bị “đặt vào thế đã rồi”. Mong quán rút kinh nghiệm và minh bạch hơn để tránh làm khách hàng khó chịu.
gọi 7 set 100 mang ra từng này kh nói năng gì lúc tình tiền thì bắt tính buffet trong khi kh mang thêm thịt ra cãi nhau mang ra check cam mới biết nhân viên sai,rồi xin lỗi em kh nghe kĩ =))) kh mang rau,tới lúc khách hỏi thì bảo hết rau ,kh có ng rửa.mang rau cũ ra cho bàn mình lúc về mơi thấy rửa rau hỏi kh nói được nên cũng chịu =)) bơ tính tiền riêng hết bơ bảo mang bơ ra thì bảo còn bơ dở của khách thôi ? ý nói là ăn bơ dở kh mang cho à???? ăn xin à??? dưa chuột đắng nhè ra kh ăn nổi làm ăn như này chắc phải đánh giá 5 sao mất hi
Đến ăn vì đang tìm quán đọc cmt mn khen. Cũng đúng thật. Anh chủ rất nhiệt tình, thân thiện. Hỗ trợ hết mk. Đồ ăn thì ăn cũng được. Nếu k ăn bufet 138k , gọi lẻ kim chi thì 30k/ đĩa hơi mắc nhưng ăn bt không hợp khẩu vị lắm. Thịt đồ đông lạnh, tẩm ướp, mức đa dạng bình thường. Nhưng ăn khá ổn
Đồ đông lạnh, thịt hôi, xúc xích hôi. Có ông thu tiền vé xe 10k trong khi đó là lòng đường dân đi??? Hỏi 1 câu thì trả lời cục cằn chửi luôn vào mặt. Mang tiếng gửi xe nhưng gửi cái đi đâu mất luôn. Có khi mất xe cũng chả biết đâu mà lần.
Bơ bị tính phí riêng, gửi xe cũng mất thêm tiền và chỉ có 1 người già cứ đi dọc cả phố để thu tiền nên cảm giác xe vẫn không được trông coi cẩn thận :))) Về khẩu phần ăn và khẩu vị thì không nói tới vì mình ăn ít nên tuỳ người cảm nhận, nhưng ở mức giá này thì khó mà đòi hỏi gì hơn về cả chất lượng cũng như số lượng
