
Ngày 18/10/2025 lúc 6h30 tôi có xếp hàng để order Sau khi bạn nữ nhân viên phục vụ khách đứng trước tôi xong thì liền quay đi , không nói lời nào ( chào khách hay bảo khách chờ ..) Trong khi đó bạn nam máy order kế bên cũng thấy tôi đứng chờ , bạn này cũng chỉ ngẩng mặt lên nhìn ( không chào hay bảo đợi ..) xong tiếp tục làm việc riêng . Không biết do càng ngày Lotteria Hùng Vương Long An dịch vụ càng tệ , hay do nhân viên không được đào tạo chuyên nghiệp ( hay đã quen với thái độ bất lịch sự ) . Trong thời buổi cạnh tranh giữa các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh hiện nay , quá đáng tiếc cho Lotteria càng ngày càng xuống dốc quá tệ về dịch vụ nhất là nhân viên . Đây là ý kiến cá nhân , không vì bất cứ lợi ích riêng hay cố tình bôi bác ( cửa hàng có thể check lại camera ngày giờ tại quầy )
Nói chung nhân viên cực kì tệ , làm biếng kinh khủng . Hôm trước đi gọi món đợi hơn cả tiếng đồng hồ . Khách tới sau thì có đồ ăn trước . Nhân viên thì ngồi bấm điện thoại trong khi đồ ăn bát dĩa khách trước ăn xong đời nào rồi thì còn để đó không biết dọn dường như bàn nào cũng có bát dơ nằm trên bàn ,nhìn bừa bộn kinh khủng.
không nói về đồ ăn, mà nhân viên quá thái độ với khách hàng luôn á, tối 9h mình mua mv không nhận oder thì nói không nhận, chứ nhận mà mặt thu ngân thái độ rỏ, nói chuyện thì cọc lóc, mình nói thật nhé khách hàng có quay lại lần sau hay không, không phải do đồ ăn ngon mà quay lại, mà quay lại là vì chất lượng dịch vụ, thái độ nv chăm sóc khách hàng đấy, mong quán khắc phục chứ vô ăn mà nhân viên thái độ quá 😇
Ngon sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, thân thiện , có sân chơi cho bé
Mình ăn 1 combo 145k + cơm canh 54k Canh dùng bột súp r đổ nước sôi, nước không đủ nóng, bột còn nổi lợt bợt, không thể chấp nhận được luôn ấy. Nhân viên làm việc hời hợt. Đồ ăn ra lâu. Nói chung là trải nghiệm không được tốt.