Luis Angel - Coffee - Milk tea & Workshop

Nhân viên workshop tệ. Mình có thấy bài đánh giá 1 sao của người khác về bạn này 3th trước, mình nghĩ quán đã training lại nhân viên workshop nhưng chất lượng quá tệ. Mình làm lần này là lần thứ 3, lần đầu vào lúc quán mở được 3 th thì 2 bạn nữ dễ thương, đúng trách nhiệm. Lần hai thì mình gặp một bạn cũ với một bạn mới, cặp này cũng dễ thương và có tâm với nghề, hỗ trợ chỉnh sửa. Lần ba có vẻ bạn này có cá tính mạnh mẽ nên hong phù hợp làm dịch vụ như thế này. Cửa hàng nên xem xét, quản lí nhân viên chặt chẽ nha, tránh mất mối và gây mất thiện cảm. Chất lượng workshop, không gian và nước uống oke lắm. Có thể là vấn đề lương hong phù hợp với công việc hay sao mà thấy bạn wworkshop bất cần đời. Bác bảo vệ ok lém nha, nhiệt tình, hướng dẫn đỗ xe và dắt xe ra giùm tụi mình nữa. (à mình đi lúc trưa nên thấy 2 bạn nam nữ quầy order ăn vội thấy thương lắm, hai bạn này nhiệt tình, ăn nói lịch sự).

Nhân viên tư vấn đầy đủ, thân thiện. Có thể làm ốp đt, nến, xà phòng, vòng tay.

Quán có vị trí khu Vincom dễ tìm. Không gian thoải mái và có nhiều vị trí chỗ ngồi phù hợp cho bạn bè, cặp đôi, gia đình đến uống nước. Nước ngon, giá cả phù hợp. Các bạn nhân viêb nhiệt tình. Dù ngày lễ Tết đông khách nhưng khách vừa đứng lên rời quán là dọn dẹp bàn liền. Sẽ quay lại và dẫn bạn bè đến.

Không biết quán có đổi nhân viên không, nhưng mình đi làm nến ở quán tới nay là lần thứ 3 rồi. 2 lần trước các bạn nhân viên rất dễ thương, sẵn sàng làm giúp mình những cái mình k biết. Còn lần này mình đi gặp 2 bạn 1 bạn tóc tém như tomboy và 1 bạn nữ. Mấy lần trước mình làm cái khuôn thạch cao đều được đổ 2 màu còn lần này k biết vì lý do gì mà bạn tóc tém lại nói quán k có làm 2 màu (màu loang) mình cũng ok kệ, tại mình có kinh nghiệm làm 2 lần trước rồi nên mình k cần cái ly thứ 2, tiếp tục tới quá trình làm mình gắn charm lên nến k kịp nên nến cứng nhanh, mấy lần trước là mình nhờ nhân viên khò dùm cỡ vài giây thui là ok rồi, còn giờ mình nhờ thì bạn đưa cho mình cái máy khò rồi kêu tự làm lun rồi bạn đứng trong quầy xem điện thoại🤡 đối với mình có kinh nghiệm làm rồi thì ok, còn ví dụ mình chưa làm bao giờ rồi bạn như kiểu để mình tự xử hết luôn, bạn miễn trừ trách nhiệm à =))). Thêm nữa là trong lúc mình hỏi bạn về mấy thông tin làm nến bạn trả lời với thái độ cọc lóc, k biết bạn bao nhiêu tuổi nhưng trong ngành dịch vụ bạn nên biết cách điều chỉnh lời nói và thái độ để làm hài lòng khách hàng là điều trước tiên. nói chung ngày hôm đó đi làm nến về xong mình cực kỳ khó chịu với thái độ làm việc của bạn. Mong chủ quán khắc phục chứ ấy k tội nghiệp khách quá. Thanks