
Biết là tết nên quán đông nhưng thái độ phục vụ của nhân viên và cách xử lý thiếu chuyên nghiệp (ngoại trừ quản lý), mình ngồi đợi gần 30' nhưng vẫn chưa có nhân viên lại dọn bàn và mang menu ra, nhờ dọn bàn thì thái độ. Ord thì 1 tiếng hơn mới lên món nhưng lại lên món thiếu. Biết là các bạn nhân viên đều mệt vì đông nhưng các bạn chấp nhận làm tết thì phải đồng nghĩa với việc các bạn phải phục vụ cho đúng với trách nhiệm của mình vì quán cũng đã phụ thu thêm Tết chứ không phải các bạn làm không công. Lúc đông thì thái độ cọc cằn mặt nhăng, khách vừa về bớt thì giỡn la lớn=)) kêu khách là nhỏ này nhỏ kia trong khi quán vẫn còn những khách khác đang ngồi đó. Nói chung phục vụ dở tệ, đồ ăn tạm. Quản lý nên kiểm tra lại thái độ phục vụ của nhân viên 🥹
Trải nghiệm rất tệ , khi vào quán ,phải mất 10 ,15 phút quán mới dọn dẹp bàn , "rất lâu" , order xong thì phải mất 1 tiếng đồng hồ tất cả món của mọi người mới được mang lên hết , quán cũng không check kĩ yêu cầu của khách , mà quản lí vì quá gấp khi order món cho khách mà dùng tờ hoá đơn để cho khác ghi món cần order , khi order xog thì tổng có 6 người và 6 món thì sau 1 tiếng thì có 5 món được đem ra ,( trong đó có 1 món ăn được order 2 tô) khi hỏi lại nhân viên thì nhân viên báo lại là món đó chỉ ghi nhận là 1 tô chứ không có 2 tô , làm 2 người phải ăn chung một món ( do lúc này nếu đợi cũng khuya nên ko đặt lại món)rất bực vì quán làm rất ẩu , khi ghi món cần order vào tờ hoá đơn cũ , thì mình đã ghi số 2 và gạch chân rất đậm kế bên món mình gọi , và cũng nhắc chị là cấp 1 rồi ( có nghĩa là số 2 đó không phải cấp 2), mặc dù do hiểu lầm của khách với bếp , nhưng quán ko check kĩ bill mà làm luôn , không hỏi lại do đó trong hình chỉ có 5 tô . Khi hỏi thêm nước chị quản lí kêu bỏ ca nước lên khây r chị đi luôn , ko quay lại . Chị quản lý thì tương đối nhiệt tình , nhân viên thì 0 điểm , nhân viên thái độ , nói chuyện lớn tiếng khi rãnh , ko nhiệt tình . Tuy món ăn hương vị tương đối ổn, nhưng trải nghiệm thì rất lâu , thêm vào đó , có rất nhiều khách vào trước thì order và có nước trước cả bọn mình . Thêm nữa =)) lúc mà dọn bàn khi mới vào , nếu ko nhắc nhân viên thì ko ai lại dọn luôn .Tóm lại trải nghiệm rất rất tệ
Mình ghé quán ăn mì cay nhưng khi mang ra thì mì bị nguội và nở, ăn mất ngon hẳn. Mình có phản ánh với quản lý, quán có đổi tô khác nên ghi nhận tinh thần phục vụ. Tuy nhiên, tô mì sau vẫn khá nhạt và không còn vị cay đặc trưng như mong đợi. Mong quán chú ý hơn về chất lượng món ăn để khách có trải nghiệm tốt hơn.
Hay ra khuyến mãi, nhưng đồ ăn khuyến mãi thật sự không ổn xíu nào. Đi 2 người bệnh hết 2 người. 1 người đau dạ dày ói sml, 1 người tiêu chảy đen thui luôn. Không thể đổ thừa thức ăn khác vì trưa không ăn, tối ăn mì cay sáng hôm sau bị thì chắc chắn 100% do mì
Mì ngon nha, lên món k quá lâu, bé nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình thân thiện tạo sự thoải mái, xuống món chu đáo. Mình ăn sạch trơn lun kkk, 10 điểm