
Mộc Lan Coffee - Điểm hẹn lý tưởng cho những tâm hồn yêu nhạc và cà phê Tọa lạc tại 80 Đào Vũ Thường, Cầu Nguyễn, Đông Hưng, Thái Bình, Mộc Lan Coffee không chỉ là một quán cà phê đơn thuần mà còn là một không gian ấm cúng, tràn đầy cảm hứng. Ngay từ khi bước chân vào quán, bạn sẽ cảm nhận được sự thư thái lan tỏa từ không gian được bày trí tinh tế, với những góc nhỏ xinh xắn, tạo cảm giác gần gũi và riêng tư. Ánh sáng dịu nhẹ, âm nhạc du dương và hương cà phê thơm lừng quyện vào nhau, tạo nên một bầu không khí thật sự dễ chịu. Thực đơn của Mộc Lan Coffee rất đa dạng, từ những ly cà phê pha máy đậm đà, cà phê phin truyền thống cho đến các loại thức uống giải khát mát lạnh, đáp ứng mọi sở thích của khách hàng. Đặc biệt, chất lượng đồ uống luôn được quán chú trọng, đảm bảo mang đến hương vị thơm ngon, chuẩn gu. Bên cạnh đó, quán còn cung cấp các tiện ích như Wi-Fi miễn phí, ổ cắm điện tiện lợi, rất phù hợp cho những ai muốn tìm một không gian yên tĩnh để làm việc hay học tập. Trải nghiệm tại Mộc Lan Coffee thực sự trọn vẹn khi bạn được tận hưởng dịch vụ chu đáo, thân thiện từ đội ngũ nhân viên. Họ luôn sẵn sàng lắng nghe và phục vụ với nụ cười trên môi, khiến bạn cảm thấy như đang ở nhà. Để nâng tầm trải nghiệm âm nhạc tại quán, Mộc Lan Coffee có thể cân nhắc tích hợp Tuneast. Với Tuneast, khách hàng có thể dễ dàng tham gia tạo không gian âm nhạc riêng bằng cách chọn và vote cho bài hát yêu thích, thậm chí gửi lời chúc tới người thương. Điều này không chỉ tạo sự kết nối thú vị giữa quán và khách hàng mà còn giúp quán xây dựng được một thư viện nhạc phong phú, phù hợp với nhiều đối tượng. Việc quản lý playlist theo thời gian hoặc tạo các chương trình khuyến mãi âm nhạc qua Tuneast cũng sẽ là một điểm cộng lớn, thu hút thêm nhiều khách hàng đến với Mộc Lan Coffee.
Mình có được tới và trải nghiệm sử dụng đồ uống cùng dịch vụ tại quán cùng với một người bạn nước ngoài của mình thì mình có một vài nhận xét và ý kiến của cá nhân: Điểm cộng: + Menu đa dạng. + Không gian quán đẹp. + Đồ uống ngon, giá cả hợp lí. + Chương trình Live Music hay, anh em nhạc công và ca sĩ chơi rất nịnh tai. Điểm trừ: - Nhân viên phục vụ nghiệp vụ còn thiếu chuyên nghiệp (nếu không muốn nói là kém) về các lý do sau đây: • Mình và bạn mình có đi ra ngoài mua đồ một lúc mình vẫn để lại chìa khoá xe và điện thoại đang nhờ sạc hộ trong quầy. Nhưng khi quay về đã thấy nhân viên dọn sạch sẽ đồ uống trên bàn. • Không đưa bill cho khách kiểm tra. (Việc này người bạn nước ngoài đi cùng mình đã nhắc lại vì có sự tính toán sai về giá tiền trong hoá đơn). • Thao tác phục vụ còn thiếu chuyên nghiệp. Khi đang làm thanh toán với khách hàng lại gọi một bạn nhân viên khác vào xử lý thanh toán hoá đơn hộ và thái độ nói chuyện gọi nhau như kiểu đang không có ai ở trước mặt. (Do có chút sự cố về hoá đơn bàn mình vì mình order 2 lần đồ uống với lý do khi mình đi mua đồ quay lại đã dọn không còn đồ uống) Btw tổng thể lại thì với bản thân mình và bạn của mình đều đã và đang làm trong ngành dịch vụ thì đây sẽ là những điểm tốt và điểm chưa được hoàn thiện của quán với sự trải nghiệm trên cương vị là một khách hàng của mình. Lần tới, nếu có dịp quay lại quán thì sẽ mong có những trải nghiệm về dịch vụ tốt hơn.
Thái độ và cách phục vụ của các bạn nhân viên kém Mình vào order "Sữa chua đường đen" nhưng lại pha nhầm rồi mang ra cho mình Bàn mình đã thông cảm đồng ý Sau đó mình đã ra gọi thêm đồ nhưng vẫn đòi thêm tiền do cốc vừa nãy pha nhầm Mình cũng không hiểu các bạn ở đây được training kiểu gì và có thể xử lí tình huống kém như vậy Mình không tiếc vì phải trả thêm nhưng đối với cách vận hành quán mà làm như vậy thì thật sự không bao giờ mình giới thiệu cho bạn hay bản thân mình cũng không quay lại nữa.
Đồ uống ngon kèm với giá cả hợp lý, rất phù hợp để gặp đối tác hoặc ngồi với gia đình người thân. Chỗ để xe rộng rãi Không gian ven sông thoáng mát, có cả phòng điều hoà để dành cho những ngày nắng nóng.
quán cafe điểm đẹp , gần ven sông , cạnh chân cầu nguyễn cũ , quán đông khách , phục vụ tốt, địa điểm lý tưởng để thư giãn , giải khát và bàn luận công việc