MOON COFFEE HOUSE

Quán cần xem xét lại rất nhiều khâu trong quá trình phục vụ. Đồ uống thường ra khá lâu, có lúc tôi còn thấy nhân viên thử trước rồi mới đóng nắp cho khách, điều này gây cảm giác rất mất vệ sinh. Thái độ nhân viên thì không thân thiện, mặt lúc nào cũng khó chịu như muốn đuổi khách. Giá nước so với mặt bằng chung thì hơi cao nhưng chất lượng đồ uống lại bình thường, không có gì nổi bật. Khu vực rửa cốc cực kỳ bẩn, đồ ăn như xôi và các món khác đều để trực tiếp lên bồn rửa nhìn rất phản cảm. Nhà vệ sinh thì mùi khó chịu, thiếu vệ sinh; sàn nhà chỗ sạch chỗ bẩn nhìn rất cẩu thả. Ngoài ra, nhân viên trông xe đứng giữa đường để gọi khách khiến giao thông bị cản trở và trông rất phản cảm, đôi lúc còn gây nguy hiểm cho người đi đường. Một số nhân viên còn hút thuốc ngay trước mặt khách, tạo cảm giác thiếu chuyên nghiệp. Hy vọng quán sớm cải thiện những vấn đề trên để mang lại trải nghiệm văn minh và sạch sẽ hơn cho khách hàng

Mình thấy quán nhân viên phục vụ thiếu tinh tế trong lúc mình chờ nước, trong khi các bàn khác có trà chờ bàn mình thì lại không. Nhân viên phục vụ tỏ thái độ không được cởi mở vui tính nhân viên cứ thái độ nhìn nhìn lườm lườm mình thấy khó chịu. Về phần nước thì mình cảm thấy khá đắt so với mặt bằng chung, khẩu vị lại càng bình thường k có gì đặc sắc. Mong quán sửa đổi tốt hơn!!!

Nhân viên và chủ thái độ với khách, nước như để lâu như biến chất đồ dùng thì dơ nhớt

Nước thì không ngon lại còn đắt, vệ sinh chỗ rửa cóc thì bẩn chỉ rửa sơ qua sờ vẫn còn mỡ