Ngân hàng Quốc Tế - VIB Phước Hải

Tôi muốn phản ánh nghiêm trọng về cách làm việc của Ngân hàng VIB. Tôi đã tất toán khoản vay hơn 01 tháng, nghĩa vụ đã hoàn thành đầy đủ, nhưng đến nay VIB vẫn không trả lại tài sản thế chấp cho tôi. Tôi liên hệ nhiều lần thì: Chi nhánh đùn đẩy, né tránh, không ai chịu giải quyết Email khiếu nại không được trả lời Tổng đài không kết nối được Fanpage VIB thì ẩn bình luận phản ánh của khách hàng Tài sản của tôi đã bị giữ quá lâu mà VIB không đưa ra bất kỳ thông báo hoặc lý do chính đáng nào. Tôi yêu cầu VIB giải quyết và trả lại tài sản ngay lập tức. Nếu tiếp tục chậm trễ, tôi sẽ gửi hồ sơ khiếu nại lên Ngân hàng Nhà nước – Thanh tra Giám sát, đồng thời phản ánh đến Cục Bảo vệ Người Tiêu Dùng và cơ quan báo chí. Tôi mong VIB làm việc minh bạch và có trách nhiệm hơn với khách hàng.