Nhà Thuốc FPT Long Châu

thích cách phục vụ đây, mn rất lễ phép. 10điểm.

Mình bị dị ứng, đặt mua thuốc lần thứ 1 vào buổi chiều ngày 14/9 , bên App báo sẽ giao trước 20h cùng ngày. 1 lúc sau NV bên hiệu thuốc của Tam Sơn báo do nhà mình xa , cách tầm chục km nên hẹn mai. MÌnh báo hủy do mình đang dị ứng cần mua uống luôn trong tối . Sang ngày 15/9, thuốc mình mua ở hiệu gần nhà không có,uống loại khác không đỡ mình đặt lại lúc 10h hơn, trên App báo giao hàng trước 12h nhưng không thấy Tới 14h05 có đúng 1 cuộc gọi nhỡ và thôi :)) , tới 16h mình gọi lại, bên tổng đài báo kiểm tra lại xong cũng không thấy đâu :)) Mình kiên nhẫn chờ tới gần 19h , mình đã gọi lại, thì được báo đã giao cho đơn vị vận chuyển Viettel post(?) dự kiến tới ngày 17/9 tới mình. Lúc đó là sau 3 ngày mình dị ứng, không có thông báo nào từ bên quý cửa hàng, bạn đoán xem mình có cần nhận đơn thuốc từ các bạn nữa không ? Với kinh nghiệm nhiều năm mình cũng về mảng dịch vụ này, thì mình thấy quản lý của cửa hàng ở Tam Sơn cần xem xét lại cách vận hành. Gọi 1 cuộc thông báo không được nên để lại tin nhắn, đó là việc tối thiếu nếu làm dịch vụ cần phải biết. Còn nếu nghĩ , không có bạn thì cửa hàng tôi danh thu vẫn đều, vậy chúc mừng bên quý cửa hàng nhé ! Thân ái!

Nhân viên tư vấn tận tình , thuốc tốt

Các b nhiệt tình, chu đáo