Nhà Thuốc FPT Long Châu

Khâu xử lý vấn đề cho khách hàng vô cùng tệ hại. Chưa bao giờ mình mua hàng mà có 1 trải nghiệm tồi tệ thế này. Gửi hàng lỗi có vấn đề: nắp chai thì hỏng, dung dịch bên trong đổ ra lênh láng, không biết trước khi gửi cho khách hàng có kiểm tra kỹ hay không, khách hàng quay chụp video phản hồi ngay thì hứa hẹn sẽ kiểm tra và liên hệ, nhưng đợi hoài đợi mãi, nhắn thêm 3,4 lần vẫn không thấy 1 ai liên hệ xử lý. Đơn đã chuyển khoản trước rồi thì lại để bên vận chuyển vẫn thu tiền. 1 hệ thống lớn nhưng làm việc kém chuyên nghiệp không bằng 1 cửa hàng nhỏ.