
Mình mua có 4 viên kẹo mà nv bấm bill 119k giá của 1 hộp. Do lúc đó mua chung vs 2-3 loại nữa nên cũng đang vội để đi . Đến khi kiểm tra lại thì mới thấy , do không tiện đường để ghé lại chi nhánh này, mình đã nhắn và liên hệ vô zalo cho page và nhận đc thông tin là chờ , chờ từ cả tuần không nhận đc bất kỳ thông tin gì, mà nv bán cũng kỳ thiệt, nghĩ sao bỏ cho khách có 4 viên mà bấm bill 1 hộp lúc sau cũng k biết, hay biết mà im luôn. Không bao nhiu mà cách xử lý nó tệ thì thôi nhé luôn. Nhắn gì nhắn nv cứ dạ chị cứ chờ đợi và yên tâm nhé ! Chờ cả tuần mà không giải quyết thì đủ hiểu rồi.
Sáng ngày 17/10 tầm khung giờ 7h45-8h sáng, mình có ghé mua hộp miếng dán mụn có hỏi còn loại nào khác không, chị nhân viên mặt uy tín trả lời chắc chắn loại này tốt che tốt dán vô là không thấy... Kết quả thấy rõ là đằng khác, bán hành hong có đưa bill. Lừa dối khách để bán được hàng
Dược Sĩ với thằng bán thuốc khác nhau ở thái độ
Long châu chăm sóc khách hàng ok . Nhưng có một cái mong long châu tập trung hơn đó là về khoản đặt hàng qua zalo . Mình mua thuốc cho ba mẹ nhiều lần mà cùng loại hết . Mà mỗi lần nhắn tjn mua mất ít nhất 10-15 phút . Trả lờu chậm và hỏi đi hỏi lại vô tri nhiều . Mình đã chụp hình sản phẩm kêu giao tới địa chỉ abc và sđt abc . Mà vẫn hỏi chị lấy loại này phải k ạ . Mình phải tl tiếp rồi lại hỏi giao địa chỉ này phải ko ạ. Mình nói ok . Rồi lại gửi thêm 1 cái tin báo giá rộ địa chỉ và sđt bắt mình xác nhận thêm lần nữa . Mình bận ko có thấy tin nấu cơm cái tới trưa chiều chưa thấy giao thì nhắn hỏi thì bảo là do chị ko xác nhận ko dám giao . Một brand nhà thuốc lớn như vậy nhiều chi nhánh như vậy mà làm việc kĩ quá mình thấy mệt luôn . Kiểu máy móc quá . Trong khi mình mua rất nhiều lần rồi . Và chưa từng bom . Mình ko biết là trên zalo là người nhắn hay máy móc lun. Mình mong là shop tl nhanh và xác nhận nhanh giúp mình . Tự nhiên hỏi thuốc cái hỏi lại mình giao hàng rồi nhận tiền phải ko ??? Đương nhiên hoặc ck thì mìnb cũng phải biết bn cái đã chứ . Chưa báo giá hay gì cả đi hỏi v chán thật
Nhân viên tư vấn nhiệt tình và chịu khó lắng nghe mình khai thác bệnh rất oki!