
Hôm nay tôi có đến mua thuốc tại nhà thuốc này. Tuy nhiên, trải nghiệm của tôi không được tốt vì thái độ phục vụ của nhân viên chưa thực sự thân thiện và vui vẻ với khách hàng. Trong quá trình tư vấn và bán thuốc, nhân viên thể hiện sự thiếu nhiệt tình, trả lời khá qua loa, khiến tôi cảm thấy không thoải mái. Tôi hiểu rằng công việc có thể áp lực, nhưng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thái độ phục vụ rất quan trọng vì ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và sự tin tưởng của khách hàng. Tôi mong nhà thuốc có thể nhắc nhở và cải thiện tác phong phục vụ để khách hàng cảm thấy được tôn trọng và hỗ trợ tốt hơn. Hy vọng lần sau tôi sẽ có trải nghiệm tích cực hơn.