Nhà thuốc Pharmacity

Hôm nay (2/10) ca sáng cỡ 7:10, có 2 nhân viên nam nữ, bạn nữ thì okie, nhưng bạn nam đã thấy mình đợi tính tiền nhưng luôn ưu tiên tính tiền khách quen hoặc cut in line trước, cũng chỉ bảo đợi chút đợi chút tới bao giờ? Trải nghiệm tệ, không bao giờ quay lại

Các bạn dễ thương, tư vấn nhiệt tình, chu đáo, đầy đủ thuốc, có luôn hàng tiêu dùng, mua hàng tiện lợi

Mua bán tiện lợi dễ dàng Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hoạt bát Hướng dẫn sử dụng tận tình --> Nói chung là ok lắm

Mình mất hoàn toàn niềm tin với Pharmacity sau trải nghiệm tại chi nhánh Vinhomes Park 6B. Nhân viên thiếu chuyên môn, ứng xử tệ: khi khách yêu cầu cung cấp tên thì cố tình xoay ngược bảng tên, từ chối xưng danh và thậm chí còn hăm dọa cùng bảo vệ. Mình đã phản ánh lên công ty nhưng chỉ nhận được lời xin lỗi qua loa, không có hướng xử lý rõ ràng. Thậm chí, công ty còn trả lời rằng “nhân viên đeo bảng tên nhưng không có nhiệm vụ phải cho khách biết tên” – điều vô lý và đi ngược lại minh bạch trong ngành dược. Một thương hiệu bán thuốc mà thiếu trách nhiệm và minh bạch như vậy thì rất đáng lo ngại. Mình sẽ cân nhắc sử dụng hệ thống khác chuyên nghiệp và an toàn hơn.