Y TếLâm Đồng
Phòng Khám Thú Y Đà Lạt
4.2
(171 đánh giá)ứ nhất suốt thời gian bé nằm viện, ngoài 1-2 clip ngắn mỗi sáng thì KHÔNG có bất kỳ tin nhắn nào báo là bé truyền gì, vào lúc nào, thậm chí ngày đầu còn báo nhiệt độ, mấy ngày sau im luôn. Rồi ngày 15/4 lại xét nghiệm tiếp, cách xét nghiệm đầu chỉ 1 ngày nhưng không có lời giải thích rõ ràng, bâng quơ là cải thiện được 1 chút. Tới khi mình gọi hỏi thì trả lời lơ mơ, Ngày mình tới thăm lúc 16h10 thì thấy bé không được truyền nước, phân để khô từ hôm trước, ruồi bu đầy chuồng, không có đèn sưởi, nhìn bé mà sót tận tim. Mình gọi đón bé về lúc 20h15 thì không ai bắt máy, đợi gần 20p mới mở cửa, xong bảo “liền” mà 15 phút sau mới thấy ai xuất hiện. Tôi có hỏi: “120k/ngày như vậy là sao? Có ai trực không? Ai chịu trách nhiệm khi bé nằm đó một mình như vậy?” thì mới thấy bác sĩ chính của bé xuất hiện. Tôi không nói chuyện tiền bạc ở đây – vấn đề là có coi trọng sinh mạng thú cưng người ta giao không. Còn phòng khám bảo có clip, hóa đơn, ghi âm – ok, vậy công khai hết đi, công khai xem bé truyền dịch lúc nào, có ai trực thật không, xét nghiệm ra sao. Đặc biệt, không ai trong bài đính chính lên tiếng về chuyện ruồi nhặng và phân khô trong chuồng, hay việc bé không được theo dõi sát. Mình không muốn làm lớn, nhưng cái cách phòng khám lên tiếng kiểu đổ lỗi, chống chế, đính chính mà không nhận sai thì mình bắt buộc phải làm rõ. Mình nói thật, nếu bé được chăm sóc tốt, mình có bao giờ lên tiếng đâu. Nhưng đây là bài học xương máu, 3 ngày và gần 2 triệu đồng đổi lấy cảm giác bất lực và sợ hãi. Mình mong những ai sau mình nếu có từng trải nghiệm tương tự thì lên tiếng – để mấy nơi làm việc thiếu trách nhiệm như vậy không còn cơ hội lặp lại với thú cưng khác nữa.
Ở đà lạt 8 tháng rồi chỉ đi mỗi ở đây. Nhân viên nhiệt tình lắm mà. Thấy vài bạn nói ở đây không có kinh nghiệm - không có tâm. Theo mình thấy thì trải nghiệm của mỗi người mỗi khác chứ đâu thể nào kết luận vậy được. Đối với mình thì đếm số lần tới Thú Y Đà Lạt chắc khum đếm hết vì mình còn giới thiệu dẫn cún của bạn bè tới mà ai về cũng okila hết chả ai nói gì nên riêng mình thì vẫn chọn ở đây nha còn tuỳ mỗi người nữa. Chả khen cũng chả chê nói đúng với trải nghiệm thôi. Trộm vía bé nhà mình 2 lần bệnh nặng tới bác sĩ cứu chữa rất okila nha. Hoan hỉ đánh giá 5sao cho phòng khám năm mới rực rỡ hơn nhá Trải nghiệm thật chứ khum phải người nhà gì của ở bển đâu. Tui chính chủ như thế cơ mà😝😝
Mình vừa đưa bé cún đến phòng khám để tiêm vaccine và sổ giun, thật sự rất hài lòng! Bác sĩ và nhân viên ở đây cực kỳ nhiệt tình, tư vấn kỹ lưỡng về từng loại vaccine, liều lượng, cũng như cách chăm sóc sau khi tiêm. Quy trình tiêm diễn ra nhanh chóng, nhẹ nhàng, bé nhà mình gần như không bị căng thẳng. Không gian phòng khám sạch sẽ, thơm tho, tạo cảm giác yên tâm. Giá dịch vụ hợp lý, rõ ràng. Chắc chắn mình sẽ tiếp tục tin tưởng và đưa bé quay lại đây cho những lần tiêm phòng tiếp theo.
Mình đưa bé thú cưng đến tiêm vaccine tại phòng khám và cực kỳ hài lòng. Bác sĩ khám tổng quát trước khi tiêm, giải thích rõ từng loại vaccine, lợi ích và lịch nhắc tiêm. Quy trình tiêm nhanh gọn, nhẹ nhàng, bé hầu như không phản ứng gì. Sau khi tiêm, nhân viên còn dặn dò kỹ về chế độ ăn uống và theo dõi sức khỏe. Không gian phòng khám sạch sẽ, thoáng mát, mọi người đều thân thiện và yêu động vật. Rất yên tâm và sẽ tiếp tục đưa bé đến đây định kỳ!
Phòng khám uy tín. Mỗi lần đưa mèo đến đều được khám kỹ, tư vấn chăm sóc thêm ở nhà. Bé nhà mình khoẻ hẳn sau khi được điều trị ở đây. Rất hài lòng!
