
Nhân viên ca sáng thứ hai ngày 20 tháng 10 năm 2025 phục vụ không đúng yêu cầu khách hàng. Yêu cầu cf với đường kiêng nhưng tự động bỏ đường vào ly của khách. Đây là lỗi không chấp nhận được, dù quán đã đền bù bằng 1 ly khác nhưng mình vẫn không đồng ý kiểu làm việc này. Quán mở lâu chứ không phải mới mở và mình cũng hay uống ở đây chứ không lần đầu ghé.
Thích không khí của quán, cà phê và bánh chuối nướng của Phúc Long rất ngon. Các loại trà nguyên bản của Phúc Long cũng ngon và thanh. Hi vọng quán luôn nhắc nhở tất cả những khách mang đồ nặng mùi vào trong không gian máy lạnh ăn, bởi vì có khách thì nhắc nhở, có khách thì bỏ qua, cho họ ngồi ăn tự nhiên, chỉ mở cửa kiếng cho bay bớt mùi, mình cực kì đánh giá thấp cách hành xử này của nhân viên quán. Cần luôn để ý dọn dẹp bàn ghế khi khách đã rời đi để khách sau không phải tự mang đi vứt.
Tiện đường nên ghé ngồi thử. Quán có không gian bên ngoài khá rộng nhưng chỉ có gió trời nên nóng, có lắp quạt sẽ tốt hơn. Phía bên trong phòng máy thì đông. Hồng trà Latte Mây dễ uống, ngọt nhẹ. Nhân viên thân thiện. Restroom của tòa nhà sạch sẽ. Hài lòng với trải nghiệm lần này.
Mình đến quán lúc sáng ngày 14/8/2025 gặp chú bảo vệ giữ xe trước quán rất nhiệt tình và dễ thương, chú dắt xe giùm và nói chuyện rất nhẹ nhàng lịch sự. Mấy bạn nhân viên trong quán cũng nhanh nhẹn. Máy lạnh chạy phà phà. Hồng trà chanh pha ngon vừa vị
Lúc nào cũng đông vui, hơi ồn Dịch vụ ổn , tiện ích Mà sao đchi để lạ quá. Mặt đường Hồng bàng mấo để 922Ng Trãi ( book xe họ theo định vị NgTrai)!