Phuc Long Coffee & Tea

Chi nhánh okie~ nằm ngay khu bàn cờ Phú Mỹ Hưng nên khách ổn định, nước okie☺️ Giữ xe trước quán, quán có tầng trệt và lầu 1. Ko gian ko phải quá rộng nhưng vừa đủ Nhân viên okie☺️ Sáng mình tới sớm lên lầu ngồi đã mở máy lạnh rồi, chưa mở đèn thôi, mình ngồi gần cửa sổ vẫn okie mà lát hồi bạn NV lên bật đèn cho lun ☺️

Rất nhiều lần note để đá riêng mà vẫn để đá chung. Trong khi tôi mua về sử dụng dần. Để đá chung tế gia phả mấy đứa nhân viên hay gì. Ngày càng không tôn trọng khách hàng, coi thường lời nói của khách hàng thì đừng đòi hỏi khách hàng phải tôn trọng lại. Tự hỏi Phúc Long có training nhân viên không, hay để chúng nó tự tung tự tác? Sdt thì không gọi được, phản ánh cũng không cải thiện. Phúc Long không cần khách hàng nhỉ.

Có uống mấy lần rồi nhưng mà hôm nay phải gọi quá tệ. Trà sen mà đắng chát kinh khủng luôn, đắng mà nhân viên pha thêm syrup rồi thêm nước vào mà nó vẫn chát trà và đắng kinh khủng. Ly nước tệ nhất Phúc Long mình có thể từng uống. Uống xong mình cảm thấy buồn nôn thật sự. Update 1: tối hôm đó mình bị nôn, tiêu chảy và sốt cả 1 đêm

Đây là cách PL phục vụ à ? Cứng nhắc đến lố bịch. Tui mua 1 ly nước, và muốn mua thêm 2 phần topping để ăn kèm, nhưng tui muốn để riêng thì nhân viên nói là k bán riêng, cái tui kêu bán tui cái ly riêng để tui vớt ra ăn, thì kêu k bán ly riêng. Buồn cười cách làm việc máy móc, thế tui order thêm 10 phần topping thì k bít nhét vào đâu nhỉ ? Có thể Phúc Long k cần 1 ng khác nhưng rõ ràng cách phục vụ cứng nhắc này mà đòi là chuổi phục vụ hàng đầu và cạnh tranh vs bên khác thì là chuyện viễn vong :))