
My experience of this place is mixed. The arena itself is nice. But the service is below expectations. My friends and I visited this place twice. The first time, the staff made a mistake with the booking. I physically travelled to this arena and booked it from 16:30 to 18:00. However, when I had already called my friends to join, the staff suddenly remembered that it was booked from 17:00 to 18:00. I said that I booked it first. Eventually, they resolved the problem well. They didn't charge us for the 30 minutes of playing from 16:30 to 17:00, apologized, and politely asked us to leave the place. The second time, they didn't mess up the booking, but forgot to mention that they charge for renting the paddles and a ball. I visited four or five different arenas before. At those arenas, they have never charged for renting the paddles or balls. But maybe in northern Vietnam it works differently. Additionally, the discussed price was always 80k, but they failed to mention that the rate from 17:00 to 18:00 is more expensive, at 130k. We paid for everything, but I don't think we're gonna visit this place ever again. Also, at the end, the guard was extremely rude, waved to us, and almost forced us to leave the place as fast as possible. Trải nghiệm của tôi về nơi này khá lẫn lộn. Bản thân đấu trường thì đẹp. Nhưng dịch vụ thì dưới mức mong đợi. Tôi và bạn bè đã đến đây hai lần. Lần đầu tiên, nhân viên đã đặt nhầm chỗ. Tôi đã đích thân đến đấu trường này và đặt từ 16:30 đến 18:00. Tuy nhiên, khi tôi đã gọi bạn bè đến tham gia, nhân viên đột nhiên nhớ ra là đã đặt từ 17:00 đến 18:00. Tôi nói rằng tôi đã đặt trước. Cuối cùng, họ đã giải quyết vấn đề tốt. Họ không tính phí chúng tôi trong 30 phút chơi từ 16:30 đến 17:00, xin lỗi và lịch sự yêu cầu chúng tôi rời khỏi nơi này. Lần thứ hai, họ không làm hỏng việc đặt chỗ, nhưng quên đề cập rằng họ tính phí thuê vợt và bóng. Tôi đã đến bốn hoặc năm đấu trường khác nhau trước đây. Tại những đấu trường đó, họ chưa bao giờ tính phí thuê vợt hoặc bóng. Nhưng có lẽ ở miền Bắc Việt Nam thì lại khác. Thêm nữa, giá đã thương lượng lúc nào cũng là 80k, nhưng họ lại không nói rằng giá từ 17h đến 18h đắt hơn, ở mức 130k. Chúng tôi đã trả tiền cho mọi thứ, nhưng tôi không nghĩ chúng tôi sẽ quay lại nơi này nữa. Hơn nữa, cuối cùng, anh bảo vệ tỏ ra cực kỳ thô lỗ, chỉ vẫy tay chào chúng tôi và gần như ép chúng tôi phải rời khỏi đó càng nhanh càng tốt.
sân vô cùng đẹp