Santori-Đồ Ăn Hàn Quốc

Mình có một trải nghiệm khá tệ tại quán vào ngày hôm qua. Hai mẹ con mình vào quán, gọi 1 phần mì cay cho con ăn trước khi đi học và 1 phần tokbokki mang về. Khi nhân viên mang mì ra, mình ăn thử phần của con thấy ổn nên có gọi thêm 1 bát mì nữa. Tuy nhiên, khi mình vừa báo nhân viên thì phía trong quán có người nói với giọng khá bực bội: “Gọi thì không gọi ngay từ đầu đi.” Nghe vậy mình cảm thấy không thoải mái nên đã nói là thôi, không cần làm thêm nữa. Phần tokbokki mang về thì thực sự không ngon, mình chỉ ăn được vài miếng rồi phải bỏ đi. Với trải nghiệm cả về thái độ phục vụ lẫn chất lượng món ăn như vậy, mình sẽ không quay lại quán lần sau.

Đồ ăn vừa miệng, giá rất phải chăng, phù hợp cả gia đình đi ăn

Mình đến ăn vào khoảng 10h15 ngày 17/12 năm 2025 nhé ạ. Trước đây mình từng ghé qua ăn rất nhiều lần nhưng lần này mình thực sự thất vọng ạ. Đồ ăn thì ngon nhưng thái độ của nhân viên và bếp rất lồi lõm. Cho hỏi khách gọi thêm món là vi phạm pháp luật ạ??? Vậy mà nhân viên với bạn bếp ở bên trong phản ứng rất gắt và rõ ràng khi mình gọi thêm một bát mỳ nữa. Mình có trả tiền chứ không hề quỵt tiền ai. Thế mà bạn nhân viên và bếp ở bên trong lại chửi khách, chửi thầm thì không nói, đây lại còn cố nói to cho khách nghe thấy, như kiểu dằn mặt khách vậy ( lúc ấy quán chỉ có mỗi 2 người là mình và người đi cùng mình nên nghe rất rõ). Quản lí (hay một bạn nhân viên khách thì mình không rõ) không hề nhắc nhở mà thậm chí vẫn nói chuyện cười đùa với nhau. Mình qua đây ăn rất nhiều lần và mình thấy chủ là một người rất hiền và tử tế. Mình mong nhân viên của quán cũng vậy. Đừng để vì một vài cá nhân mà ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Mình là người rất ít khi đánh giá thấp nhưng hôm nay, mình sẽ để lại đánh giá ở đây và vẫn chờ một lời giải thích và lời xin lỗi tử tế của quán với khách hàng, đồng thời yêu cầu chỉnh đốn lại thái độ của nhân viên, bếp nói chung và nhân viên và bếp ca từ khoảng 10h-11h ngày 17/12/2025 nói riêng nhé. Cảm ơn quán và có lẽ từ nay mình sẽ không quay lại quán nữa dù quán từng là quán ruột của mình.

lên món nhanh, không gian rộng rãi, các bạn nhân viên nhiệt tình lịch sự 😍 giá khá rẻ so với món Hàn đồ ăn khá ngon, khá hợp khẩu vị người Việt, không bị "Hàn" quá =)))