
Thất vọng vì thái độ nhân sự lạc nhịp với toàn hệ thống. Bách Hóa Xanh thường nổi tiếng với sự niềm nở, nhưng chi nhánh này dường như là một ngoại lệ buồn. Dù mình là người khá dễ tính, nhưng cách phục vụ 'không cần khách' ở đây khiến trải nghiệm mua sắm rất nặng nề. Hy vọng cấp trên sớm có biện pháp chấn chỉnh hoặc thay đổi nhân sự để giữ chân khách hàng. Đừng để thái độ của một vài cá nhân làm mất đi công sức xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà các chi nhánh khác đang làm rất tốt.
Vì lý do gì mỏi lần tôi đóng tiền điện nước thì nhân viên luôn nói là máy bị lỗi hoặc hệ thống bị lỗi. Còn có lần nhân viên không kiểm tra gì hết là kêu đi qua thế giới di động đóng đi. Tôi muốn biết có phải thật sự hệ thống bị lỗi không hay do nhân viên…
Vô đóng tiền điện nước lúc nào nhân viên cũng bảo ap bị này bị kia . R kêu ra thế giới di động . Nhân viên nch thì thái độ . Mong xem xét lại cách làm việc của nhân viên để cho người dân trải nghiệm tốt
Em xin chân thành cảm ơn các Anh Chị nhân viên làm việc vào ngày hôm nay. Mẹ em tối nay ghé cửa hàng mua đồ bỏ quên điện thoại tại cửa hàng mặc dù chiếc điện thoại không có giá trị cao nhưng trong điện thoại có các tài liệu quan trọng. Cảm ơn các Anh Chị đã cất giữ giúp gia đình em. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các Anh Chị và gia đình em mãi trung thành với cửa hàng với Bách Hoá Xanh ❤️🫶😍
Chăm sóc khách hàng tuyệt vời, yêu các nhân viên ở đây quá đi!