
Nhiều khuyến mãi hấp dẫn, nhân viên thân thiện
Sản phẩm tươi, chất lượng
TRƯNG HÀNG SAI GIÁ -> ĐỔ LỖI CHO KHÁCH HÀNG Tối nay mình có ghé BHX ở đường 2/9 Phú Bài lúc 21:33. Ở gian hàng sữa, mình thấy để giá 8.400 1 bịch sữa, bình thường ở ngoài bán chỉ dao động 7.000-7.500, nhưng mình nghĩ BHX mắc hơn bên ngoài xíu là chuyện bth, và còn có deal ghi là mua 3 tặng 1. Mình đem ra tính tiền 4 bịch hết 37,600 và cũng chẳng có chương trình mua 3 tặng 1 gì ở đây Mình hỏi nhân viên thu ngân giá 1 bịch bao nhiêu, nv báo giá 9,4k. Mình hỏi Tại sao gian hàng mình mua, ngay chỗ mình lấy để giá 8,4K. Nhân viên không nhận lỗi là trưng sai giá, mà nhờ một nhân viên khác vô xem để giá nào, rồi nhân viên đó báo trưng đúng 9,4K. Nếu mình lấy ở gian 9,4K thì mình ra nói 8,4K làm gì? Đây mình cũng nói là mình lấy sp ngay chỗ giá 8,4K. Nhân viên cứ vòng vo một lúc cứ nói là khách nhìn nhầm giá, đến khi mình nói lí lẽ như trên thì nói là giá bị xê dịch là do mấy đứa nhỏ vô mua chơi giỡn rồi làm xê dịch. Ủa vậy tại sao ngay từ đầu không check kĩ xem có trưng nhầm giá không rồi hẳn phản hồi lại với khách. Đây 2-3 nhân viên (tính cả nhân viên đi check) cũng kêu khách sai Chứ biết sữa gần 10k 1 bịch thì ai mà mua trời. Mắc hơn bên ngoài gần 30%, mà còn trải nghiệm dịch vụ tệ nữa chứ. Không quay trở lại lần nào nữa