Siêu thị Bách hóa XANH Đường 2 tháng 9

Minh là khách hàng lâu năm của chuỗi tgdđ, bhx, đmx, nhà thuốc ak. Lần đầu tiên mà mình phải đánh giá về 1 cửa hàng trong chuỗi của tập đoàn. Mua 2 bịch xúc xích hư hết cả 2 bịch. Mặc dù vẫn còn hạn sử dụng. Xúc xích chảy nước bốc mùi thúi kinh khủng. Đem đến cửa hàng giải quyết chẳng 1 câu xin lỗi. Thái độ 2 nhân viên còn có vẻ cười cợt. Chỉ đem gói khác ra đổi lại. Tới lúc làm căng mới chịu gọi được cho 1 người xưng là quản lý. Chẳng hiểu làm quản lý kiểu gì mà trả lời khách hàng cách không có trách nhiệm “ thì giờ đổi bịch khác đi, giờ giải quyết vậy chứ biết sao giờ”. Đợi mình gợi ý mới biết mà kêu làm giấy cam kết nếu lỡ sử dụng có vấn đề gì thì bách hoá xanh chịu hoàn toàn trách nhiệm. ( vì từ đầu mình đã nói cháu mình không biết nên có lỡ sử dụng 1 cây trong gói bị hư) Quản lý của 1 cửa hàng, của 1 tập đoàn lớn mà thật sự không có trách nhiệm cũng chẳng có biết cách xử lý vấn đề. 1 đứa nhỏ làm sai còn biết mở miệng xin lỗi đó.