
• Hàng hoá: Chất lượng. Đa dạng. Okela. • Mức giá: Tương đối. • Số lượng khách: Đông khách. • Không gian: Điển hình Bách Hoá Xanh. • Vị trí: Tiện lợi. • Thái độ của nhân viên: Thân thiện, lịch sự. • Độ chuyên nghiệp: Chuyên nghiệp. • Điểm nổi bật: Hãng uy tín, chất lượng.
Thái độ nhận viên không tốt. Nói khách không nghe thì thôi chứ nghe thì ko chấp nhận được. Chưa đến giờ đóng cửa đã nói câu khó nghe cụ thể là 9h10-9h20 tối nay” giờ này thằng khách nào vô ký đầu thằng đó” ý là không muốn khác vào giờ đấy thì cứ đóng cửa sớm hơn hoặc báo không nhận khách nữa chứ đâu nói khó nghe vậy. Mới vào và lúc ra nghe 2 lần ???
Đầy đủ mặt hàng ,sắp xếp gọn gàng sạch sẽ.nhân viên vui vẻ và nhiệt tình
Sáng nay tầm 6h mấy sáng thấy mở cửa có khách vào mua rồi , nên 2 chị em mình mới vào mới chỉ bước vô cửa vài bước có chị nhân viên đó lau sàn rất thái độ khi thấy mình vào vì sợ dơ sàn ! Đây là lần thứ 2 vào mà bị nhân viên thái độ như thế , mình quay về và không mua gì cả . Mong quản lý xem lại Camera và xử lý tránh tái hiện tình trạng khiến khách hàng không hài lòng. Tôi đến mua trả tiền đàng hoàng đâu phải xin mà thái độ như thế !!!!
Nhân viên ngồi tụ tập đùa giỡn lớn tiếng, hát karaoke trong khi có khách hàng, cảm thấy không được tôn trọng. Mong ban quản lý xem xét và xử lý tránh trường hợp lặp lại. Xin cảm ơn!