
Nhân viên thái độ , tôi đã để ý nhiều lần . Nhất là nv tên Nga và Thoa với thái độ không tôn trọng khách hàng , lơ khách . Không giải quyết đc vấn đề khách hỏi . Với một môi trường thường xuyên có nhiều khách hàng ra vào thì thiết nghĩ cần những nhân viên tận tình với công việc , thái độ thân thiện với khách . Góp ý nhẹ nhàng mong những lần tới sẽ gặp được nhân viên thiện chí hơn!
Một thương hiệu lớn với nhiều chi nhánh như vậy mà không có nổi một cái máy an ninh chống trộm hả? Để khách vào mua đồ rồi kêu là khách ăn trộm? Làm ăn kiểu gì vậy? Mấy người check cam cũng vậy bộ bị mù hay sao? Ít ra cũng phải có một lời xin lỗi đã làm sai còn bắt người khác thông cảm? Còn kêu mốt đi mua đồ thì đừng có mang balo vào! Không hề có một sự tôn trọng nào đối với khác hàng!
Nhân viên thu ngân vô trách nhiệm không tôn trọng khách, quà tặng còn nhưng không muốn lấy cho khách, nói chuyện với nhau trước mặt khách kiểu "không nhìn thấy thì thôi tìm chi cứ nói không có sợ gì" thái độ thiếu kiên nhẫn khi tính tiền
đổ thừa khách hàng lấy đồ khi không có bằng chứng, kêu đưa bằng chứng thì không chịu đến khi lục đồ của khách ra thì không có, không 1 lời xin lỗi
Phịc vụ kém ,nhiều tính tiền đợi t kiu mới chịu tính tiền , t ko kiu cá