Mua SắmTP. Hồ Chí Minh
Siêu thị Bách hóa XANH
3.7
(249 đánh giá)Lần nào mua cũng thiếu quà tặng, hôm 27/11 mình thấy xúc xích mua 2 bịch tặng 1, nhưng lúc giao lại thiếu 1 bịch, mình có nhắn zalo nhưng tư vấn thủ tục rườm rà chứ k phải shop tự check mã đơn rồi bù cho mình. Mình nghĩ thôi chỉ là quà tặng lâu lâu nhân viên sơ xuất nên cũng k muốn đánh giá làm khó các bạn nên mình kệ luôn. Lần này lại thiếu, snack để mua 2 tặng 1, mình mua mỗi loại 2 bịch tổng là 4, nếu theo thường lệ như những đợt trước thì sẽ dc tặng 2, trong hoá đơn cũng để có quà tặng nhưng lúc nhận cũng chả có bịch nào nên mình phải lên đánh giá vì đây là lần thứ 2 và mới cách nhau có vài ngày thôi. Nếu bên mình hết chương trình khuyến mãi thì shop nên xoá để đỡ hiểu lầm ạ, vì đáng lẻ ra mình sẽ mua nhiều hơn, nhưng thấy có tặng nên mình sợ mua nữa sẽ ăn không hết, ai ngờ lúc nhận lại không có quà tặng...
Như đã thấy... thái độ nhân viên rất tệ. Mặc dù mình cũng thông cảm là khách hàng đông, và nhân viên phải thao tác nhanh Khi nhân viên hỏi mình có cần tích điểm không, mình bảo có và đã chuẩn bị mã quét. Nhưng sau khi thanh toán, nhân viên lại quên. Mình có nhắc là "Em có quét mã ạ" nhân viên lộ rõ vẻ mệt mỏi, em tính cho qua Nhưng nhân viên liền tỏ thái độ khó chịu và có lườm liếc nhẹ mình, lúc đó hơi cạn lời
Mua hàng online ra nhận hàng tại cửa hàng mà nhân viên nữ ngay quầy thu ngân và cả quản lý rất thái độ với khách hàng, đề nghị bách hoá xanh huấn luyện lại nhân viên cách ứng xử có văn hoá hơn với khách hàng
Tôi là người đứng xếp hàng chờ mà nhân viên cho tính tiền sau nhân viên thì lề mề chậm chạp không đủ chuyên nghiệp, còn không mang cả đồng phục. TỆ VÔ CÙNG
Đưa mã QR cho khách hàng quét đã ck rồi còn bắt ck lần 2 kêu hệ thống không nhận được. Kêu kh tự giải quyết
