
Quản lý cửa hàng không xem khách hàng ra gì. Hôm nay mẹ tôi đã đến để mua sắm. Và là khách hàng quen tại cửa hàng này. Nhưng khi mẹ tôi hỏi thăm về sản phẩm thì bạn quản lý chỉ nhìn r không 1 câu đáp lại. Dịch vụ khách hàng vậy à. Các bạn lãnh lương từ đâu vậy. Nếu không có khách hàng các bạn có bán hàng được hay không ?????
Nước Cocacola khuyến mãi hết hạn 1 tháng nhưng vẫn được bày bán. Chủ yếu là quay lại đánh giá sau nhiều lần chứng kiến thái độ không chuyên nghiệp và tác phong ẩu tả *đã được nv trả lại 4k tiền sp hỏng* :))
Tôi thấy sản phẩm mua 2 tính 1 nên lấy 2 và khi thanh toán nhân viên vẫn tính tiền là 2 sản phẩm cho tôi, tôi không nhắc lúc đó để xem sự tự giác và sự chuyên nghiệp của nhân viên nhưng kết quả thật đáng thất vọng. Nó không phải về giá tiền nó là về uy tín thương hiệu.
Tôi đề nghị Bách hóa xanh làm việc lại với các nhân viên về thái độ phục vụ đoi với khách hàng đặc biệt là nhân viên Đào Xuân Phượng. Đến đóng tiền điện, nước mà nhân viên to thái độ rất khó chịu. Đây là lần thứ 2 rồi. Nếu có lần sau nữa tôi sẽ quay phim, ghi âm lại để làm bằng chứng.
Chương trình km hết hạn vẫn trưng bày, sản phẩm khuyến mãi này nhưng trung bày sản phẩm khác hỏi nói hết hạn rồi nhưng mặt hầm hầm như thể khách hàng sai, tính tiền để vào mạnh tay như thể dan mặt khách hàng, đây là lần thứ 3 tôi bị đối xử như vậy, bức xúc lắm tôi mới lên đánh giá,