Siêu thị Bách hoá XANH

Nhà mình gần chợ, nhưng hầu như mua hàng ở BHX 99%. MÀ THÁI ĐỘ CỰC KÌ TỆ VÀ THẤP. 1. Mới vừa bước vào cửa, nhân viên đã đổ xô nước lau nhà ra trước sân trong khi chỉ cần đi ra mấy bước là tới chỗ cống. Dù ko biết là có cố ý hay không nhưng cơ bản vị trí đã ở chợ thì nên làm cho nó bớt dơ nhất có thể 🙂 chứ khách bước vào bạn nhân viên đổ ra như vậy và khách đến đạp vào vũng nước đấy có phải lại mang cái dơ đó vào cửa hàng hay không? TỰ CÁC BẠN HIỂU. 2. Mình mua đồ 2 bên tay xách nặng cồng kềnh vì có cả nước ngọt, Vậy mà mình nhờ chú bảo vệ dẫn xe dùm mình thì chú lại bảo tự chạy đến phía trước đi trong khi phía trước là đường bên chỗ người khác họ bán đồ vì ngay chợ nên họ để đồ rất là nhiều không có đường để chạy mới bảo không có chỗ để chạy chú dẫn xe dùm con ở phía trước không có đường. Và 2 bên tay mình đang xách đồ chú bảo vệ đáng lẽ ra phải thực hiện nhiệm vụ của mình là dẫn xe cho khách hàng chứ không phải đứng phía xa rồi vọng lại bắt khách hàng tự di chuyển như vậy. Không có sự hỗ trợ nào ở đây và mình rất bực bội mình phải lập lại 2 lần chú dẫn xe cho con, Nhưng cuối cùng ông ấy chỉ đi lại và lùi chiếc xe phía sau mình và vẫn tiếp tục bảo mình tự lùi xe của mình ra đi mà không hỗ trợ mình. Mình phải bỏ đồ xuống và tự lùi xe rồi tự đi lấy đồ chất lên xe để mà đi về. Câu hỏi của mình là bảo vệ của bạn ở đó có nhiệm vụ gì tại sao không hỗ trợ khách hàng để khách hàng có 1 trải nghiệm cực kỳ tệ ở cửa hàng của bạn ? Trải nghiệm của mình cực kỳ không tốt ở BÁCH HOÁ XANH nhưng chưa bao giờ Đến mức phải phản ánh như thế này. Bên bạn xem xét lại nếu như bạn thực sự quan tâm đến trải nghiệm khách hàng của bạn! Trân trọng.