Sinh Tố - Nước Ép - Trái Cây Tô Mát 197

Bth mình hay ăn ở đây. Nhưng lần này chắc là nhân viên mới vào, bỏ chuối cho mình nhưng chuối lại dập nát hư, thậm chí lên men. Mình thích chị chủ làm hơn vì biết khách cần gì . Lần này ăn khá thất vọng. Làm ảnh hưởng cả ly

—— Chỉnh sửa: Cảm ơn chị đã phản hồi. Tuy nhiên, em cần làm rõ vài điểm: 1. Em gọi sữa chua xoài, nhưng hoàn toàn không có vị sữa chua – chua nhẹ, thơm béo đặc trưng của sữa chua hoàn toàn không cảm nhận được, chỉ thấy quá nhiều đá, vì vậy nó làm nhạt cả vị xoài và sữa chua hoàn toàn không cảm nhận được. Khi thắc mắc, chị nói “chị bỏ 1 hũ sữa chua rồi em muốn gì nữa” với thái độ khó chịu. 2. Việc uống hết không đồng nghĩa với việc hài lòng. Tôn trọng đồ ăn và người làm nên không bỏ thừa. Nhưng điều đó không có nghĩa là ngon. 3. Chị có thể nói nhiều năm bán hàng, nhưng thái độ và cách giải quyết khi khách góp ý mới là điều giữ chân khách. Khách cần một ly nước đúng vị và một câu trả lời tử tế, chứ không phải camera hay lời đổ lỗi. 4. Em không cần “video từ lúc vào đến lúc đi” – em chỉ cần một thái độ cầu thị và chuyên nghiệp khi khách phản ánh. Vậy thôi. Chúc quán giữ được khách 3–4 năm tiếp theo bằng chất lượng thật sự và thái độ đàng hoàng hơn, không phải lời biện minh.

Bán nước ép mà thái độ còn hơn bán kim cương mọi người ạ. 1 ly nước ép từ 15-20k mua bằng tiền không phải đi xin nước uống. Uống tại chỗ trời thì nóng mình bấm cho quạt xoay để mát đều. Thế mà chị chủ lấy quạt di khi nào k hay cũng k báo 1 tiếng. Khi hỏi là chị ấy bảo trời nóng chỉ có 1 cây quạt không có quạt cho khách. Thế là chịu uống nóng. Bán nước thì tuỳ vào cảm xúc lúc thì bán nhiều lúc thì bán giảm lại toàn cho đá là nhiều

Sinh tố trái cây hết k báo với khách, bỏ thêm sữa vào, uống chẳng khác nào như uống sữa.